WGA의 Hernandez는 AI가 마케팅을 변화시킬 것으로 보고 있습니다.
시카고에 본사를 둔 마케팅 대행사인 WGA의 설립자인 Ryan Hernandez는 AI, 사용자 생성 콘텐츠(UGC), 짧은 형식 콘텐츠가 마케팅 미래의 최전선에 있다고 믿습니다. 그는 브랜드들이 곧 자신들의 완벽한 캠페인 버전이 그 어느 때보다 대중의 산물이 되는 것을 보게 될 것이라고 말했습니다. Hernandez는 AI 도구로 인해 WGA의 예비 연구 단계 시간이 70~80% 단축되었다고 설명합니다.
업계 연구, 시장 동향, 전략을 포함하는 이 중요한 구성 요소는 AI를 통해 간소화되었습니다. “AI는 고객과 해당 업종에 대한 자세한 통찰력을 수집하는 데 도움이 됩니다. 이는 인간이 할 수 있는 것보다 훨씬 빠르게 사용 가능한 정보를 스크롤하여 우리의 전략을 강조합니다.”라고 그는 말합니다.
“AI는 우리가 물어볼 생각조차 하지 못했던 정보를 보여주는 능력에서 특히 유용합니다.”
콘텐츠 제작의 경우 WGA의 작업량이 최소 40% 감소했습니다. AI 응답을 출발점으로 삼아 WGA는 높은 수준의 품질과 성능을 유지하면서 캠페인을 훨씬 빠르게 시작할 수 있습니다. AI 통합 커뮤니케이션 플랫폼의 얼리 어답터인 WGA는 각 고객을 위한 맞춤형 챗봇을 구축하여 고객의 요구 사항에 정확하게 부합하는 결과를 제공합니다.
Hernandez는 AI의 접근성 덕분에 WGA 및 기타 기업이 이를 운영에 쉽게 통합할 수 있다고 믿습니다. 대기업이 AI를 채택하면 다른 기업도 AI를 따르도록 지원하는 역할을 합니다. 경제의 대부분이 중소기업으로 이루어져 있기 때문에 대기업이 세운 선례는 매우 중요합니다.
전 세계의 월마트는 AI를 두려워하지 않고 전체적으로 낙수 효과를 갖고 있습니다.”라고 그는 덧붙였습니다. Hernandez에 따르면 사용자 제작 콘텐츠(UGC)도 상당한 잠재력을 갖고 있습니다.
AI가 마케팅 전략을 수립하다
전자 상거래 비즈니스의 경우 UGC는 제품 품질에 대해 자칭하는 것보다 더 나은 비용이 들지 않는 마케팅 모드입니다. 잠재 고객은 유사한 서비스를 제공하는 여러 기업을 비교할 것이므로 이전 작업, 성공 사례, 추천, 사용후기 등 무엇을 보여주어야 하는지에 따라 결정이 내려지는 경우가 많습니다.”라고 그는 설명합니다. “그래서 사람들이 단지 제품이 즐겁기 때문에 제품에 대한 비디오를 만들기로 선택한다는 사실은 많은 것을 말해줍니다.”
이러한 추세는 단편 콘텐츠의 증가와 일치합니다.
60년대부터 80년대 후반까지 텔레비전 광고는 최대 2분 동안 방영될 수 있었습니다. 이제 스트리밍과 인터넷 시대에 광고는 15초 이상이면 한계를 뛰어넘는다. 케이블 TV에 대한 수요가 감소함에 따라 커넥티드 TV(CTV)는 황금 시간대의 몇 분 길이의 광고에 대한 비용을 지불하는 방식에서 여러 장치에 걸쳐 15초 길이의 광고를 실행하는 방식으로 모델을 변경했습니다.
“이제 우리는 CTV 파트너와 연결하여 적은 비용으로 비용을 지불합니다. 우리는 위치 기반 광고 전략에서 빈도 기반 광고 전략으로 전환했습니다.”라고 Hernandez는 덧붙였습니다. 또한 오늘날의 관심 경제는 사람들이 전적으로 광고에만 전념하는 비디오를 클릭하지 않는다는 것을 의미합니다.
대신, 인플루언서 동영상과 사용자가 제작한 짧은 형식 콘텐츠 내의 유료 후원 세그먼트가 좋은 방법입니다. 이제 브랜드와 인플루언서는 AI 도구를 사용하여 품질 워크플로를 최적화하고 특정 미적 요소, 시각적 요소, 스크립트를 즉시 생성하여 시간을 절약하고 원하는 결과를 보장할 수 있습니다. 저는 마케팅 산업이 뼛속까지 AI로 보완될 것이라고 믿습니다.
이는 단순히 우리가 더 많은 아이디어를 내는 데 도움이 되고, 기업이 선호하는 브랜드를 세계에 알리는 데 도움이 되며, 대본 작성자, 비디오 편집자, 그래픽 디자이너, 영향력 있는 사람 및 전체 가치 사슬에 막대한 시간과 비용을 절약해 줍니다.”라고 Hernandez는 결론을 내립니다. 미래는 불확실할 수 있지만 AI의 참여는 그렇지 않습니다.
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