Temu, 경쟁 속에서 새로운 온라인 마켓플레이스 출시
블랙 프라이데이로 인해 온라인 소매업체인 Temu와 Shein 간의 치열한 경쟁으로 인해 온라인 마케팅 비용이 크게 증가했습니다. 인기 있는 Google 검색 키워드에 대한 “클릭당 비용”은 두 회사 모두 일년 중 가장 큰 쇼핑 날 중 하나에 가시성을 확보하기 위해 광고에 막대한 투자를 함에 따라 급증했습니다. Temu와 Shein은 특히 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁사의 키워드를 타겟팅하는 등 공격적이었습니다.
이는 더 넓은 온라인 소매 부문에 영향을 미쳤으며, 다른 소매업체들도 이를 따라잡기 위해 자체 마케팅 예산을 늘려야 한다는 압박감을 느끼고 있습니다. 런던에서 유럽 소매 부문을 담당하는 기자인 Helen Reid는 온라인 마케팅 비용이 이제 소매 전략에서 중요한 요소라고 지적합니다. 이러한 경쟁은 패스트 패션과 온라인 독점 브랜드뿐만 아니라 온라인을 운영하는 전통적인 소매업체에도 영향을 미치고 있습니다.
온라인 쇼핑은 때때로 Temu 및 Shein과 같은 사이트에서 아케이드 게임을 하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 방문객들은 컴퓨터 마우스나 휴대폰 화면을 사용하여 거부하기에는 너무 좋아 보이는 가격의 다채로운 장치, 액세서리 및 장신구를 탐색합니다. 팝업 회전 바퀴는 쿠폰을 받을 수 있는 기회를 제공하고, 회전하는 캡션은 품목이 “거의 매진”되거나 빠르게 판매된다는 경고를 표시합니다.
이러한 중국 전자상거래 플랫폼은 충동구매 환경에서 번창하고 있습니다.
온라인 마케팅 비용 급증
그들은 소셜 미디어에 정통한 비즈니스 모델과 다양한 저렴한 상품을 사용하며, 대부분은 실시간 수요에 따라 중국 판매자로부터 직접 배송됩니다.
Salesforce의 분석가들은 Shein, Temu, TikTok Shop 및 AliExpress가 이번 연휴 시즌에 중국 이외의 지역에서 약 1,600억 달러의 글로벌 매출을 올릴 것으로 예측했으며, 대부분의 매출은 Temu와 Shein이 차지할 것입니다. 소비자는 합리적인 가격과 다양한 선택으로 인해 플랫폼에 매력을 느낍니다. 로스앤젤레스의 비영리 관리자인 Lisa Xiaoli Neville은 Shein 제품에 한 달에 최소 75달러를 지출한다고 추정합니다.
달라스의 라이프스타일 블로거 Ellen Flowers는 최근 비용을 절약하기 위해 Temu의 3,500달러짜리 식탁과 25달러짜리 식탁을 함께 사용했습니다. Adobe Analytics에 따르면 올해 블랙 프라이데이 온라인 쇼핑 매출은 108억 달러에 달해 새로운 최고치를 기록했습니다. 이 금액은 2017년 소비자가 온라인에서 지출한 금액의 두 배 이상입니다.
장난감에 대한 지출은 온라인 블랙 프라이데이 판매의 주요 동인이었으며, 장난감 판매는 올 가을 초 평균 일일 대비 622% 증가했습니다. 기타 인기 카테고리로는 보석, 가전제품, 의류, 전자제품 등이 있습니다. 블랙 프라이데이 전체 온라인 판매의 절반 이상이 모바일 기기에서 이루어졌습니다.
마스터카드는 지난해 대비 온라인 소매 매출이 14.6% 증가한 반면 매장 내 매출은 0.7% 증가에 그쳤다고 밝혔다.
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