Temu와 Shein, 블랙 프라이데이 광고 확대

Temu 및 Shein과 같은 브랜드가 블랙 프라이데이에 가시성을 확보하기 위해 치열한 입찰 전쟁을 벌이면서 온라인 마케팅 비용이 증가하고 있습니다. 이러한 급증은 인기 있는 Google 검색 키워드의 ‘클릭당 비용’ 상승에서 분명하게 드러납니다. 소매업체들은 온라인 쇼핑객의 최대 점유율을 확보하기 위해 검색 엔진 결과에서 상위 순위를 확보하려는 노력을 강화하고 있습니다.

이러한 경쟁으로 인해 그들이 주요 광고 공간에 기꺼이 지불하려는 가격이 급격히 상승했습니다. Temu와 Shein은 둘 다 공격적인 마케팅 전략을 채택하여 경쟁사의 키워드를 타겟팅하여 검색 결과에서 경쟁사보다 높은 순위를 차지했습니다. 이 전술은 가시성을 높이고 잠재 고객을 경쟁사로부터 전환시킵니다.

마케팅 비용 증가는 블랙 프라이데이와 같은 주요 쇼핑일에 온라인 가시성이 중요한 소매 업계의 광범위한 추세를 반영합니다. 소매업체는 이 기간 동안 급증하는 소비자 지출을 활용하기 위해 기꺼이 더 높은 광고 비용을 지출할 의향이 있습니다. 런던에 거주하는 기자인 Helen Reid는 경쟁이 키워드를 넘어 확대되어 주요 소매업체의 전반적인 마케팅 전략에 영향을 미친다고 지적했습니다.

브랜드가 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁함에 따라 위험이 계속 증가하여 디지털 마케팅 분야에서 승자 독식 시나리오가 되었습니다. 로이터 통신을 위해 수집된 Google 검색 광고 데이터에 따르면 Temu는 “Walmart Black Friday Deals”, “Kohls Black Friday” 및 “Bed Bath Beyond”와 같은 인기 키워드에 입찰해 왔습니다. 마찬가지로 Shein은 미국에서 ‘월마트 의류’, ‘자라 청바지’, ‘망고 드레스’, ‘노드스트롬 랙 신발’과 같은 키워드를 타겟팅했습니다.

‘월마트 옷’ 같은 키워드의 가격은 지난 2년 동안 16배나 급등했다.

테무와 셰인 수색 전쟁

‘쇼핑’과 같은 일반적인 키워드에도 상당한 가격 인상이 나타나고 있습니다. 한 전자상거래 전문가는 로이터 통신에 “밖은 잔인하고 정말 힘들다”고 말했습니다. “클릭당 비용을 높이면 마케팅 투자 수익이 감소합니다.

일부 소매업체의 경우 이는 수익성이 낮은 결과를 초래할 수 있으며, 비즈니스를 추진하기 위해 유료 검색 광고에 의존하는 소매업체에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다.”

유료 검색 광고는 소매업체 온라인 판매의 15%~30% 이상을 차지할 수 있으며 때로는 마케팅 예산의 최대 절반을 차지하기도 합니다. 이러한 문제로 인해 소매업체는 올해 고객 기반이 줄어들 수 있습니다. 최근 연구에 따르면 많은 소비자가 딜 이벤트에 참여하려는 경향이 적은 것으로 나타났습니다.

보고서에 따르면 올해 쇼핑객의 39%는 작년보다 즉시 필요한 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. 또한, 소비자의 약 59%는 작년과 비교하여 휴일 쇼핑에 동일한 금액 이하를 지출할 의향이 있습니다. 소비자들은 또한 프로모션 제안의 양에 압도당하고 있습니다.

동일한 연구에 따르면 소비자의 3분의 1은 판매로 인해 “폭격”을 당했다고 느끼며, 41%는 프로모션 빈도로 인해 거래가 덜 특별해 보인다고 생각합니다. 이번 블랙 프라이데이에 소비자의 관심을 끌고 지출을 하기 위한 싸움은 소매업체들이 경쟁이 치열해지고 소비자 행동이 변화함에 따라 어려운 일임이 입증되었습니다.