Temu는 동남아시아에서 규제 장애물에 직면해 있습니다.

대폭 할인과 바이럴 마케팅으로 유명한 중국 온라인 마켓플레이스 Temu는 동남아시아에서 입지를 확장하려고 시도하면서 점점 더 많은 어려움에 직면해 있습니다. 규제 당국이 현지 판매자의 생계를 보호하기 위해 움직이면서 이러한 가격 인하 전략은 장애물에 부딪혔습니다. 인도네시아는 최근 10월에 Temu를 앱 스토어에서 삭제하라고 명령했는데, 이는 국내 소규모 판매자를 보호하기 위한 조치입니다.

지난주 베트남은 테무와 중국인 소유의 패스트패션 매장 셰인(Shein)을 이달 말까지 금지하겠다고 위협했으며, 두 사람 모두 베트남에서 사업을 수행할 수 있는 승인을 받지 못했다고 밝혔습니다. 종종 최소한의 세금으로 수입되는 값싼 중국산 제품의 유입은 현지 판매업체와 제조업체에 심각한 영향을 미쳤습니다. 시장 통찰력 회사인 Cube의 공동 창업자인 Simon Torring에 따르면 이러한 지역 기업은 온라인에서 제공되는 속도, 품질 및 가격과 경쟁하기가 어렵다고 말합니다.

“Temu는 모든 규제 기관의 피뢰침이 되었으며 이제 모든 곳에서 국경 간 수입 규정을 변경해야 하는지에 대해 걱정하고 있습니다.”라고 그는 말했습니다. 태국 Taksa Toys의 운영 이사인 Poom Chotikavan은 중국 공급업체와의 경쟁으로 인해 현지 제조업체를 찾는 데 어려움을 겪었다고 말했습니다. 로이터 통신에 따르면 지난 회계연도에 약 2,000개의 태국 공장이 문을 닫았고 50,000명 이상의 근로자가 부분적으로 중국의 경쟁 심화와 비용 상승으로 인해 일자리를 잃었습니다.

Chotikavan은 “중국에서 제품을 조달하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌기 때문에 판매가 완전히 사라졌습니다.”라고 말했습니다. Temu의 중국 대응 제품인 Pinduoduo는 2015년부터 운영되었습니다. 글로벌 플랫폼은 2022년 미국에서 출시되었으며 이후 유럽 시장으로 확장되었습니다.

올해 Temu는 필리핀, 말레이시아를 시작으로 태국, 브루나이, 베트남에 이어 동남아시아로 입지를 확대했습니다. Bain & Co 분석에 따르면 동남아시아 중산층의 성장으로 인해 이 지역은 매력적인 시장이 되었으며 온라인 쇼핑 매출은 2024년에 약 1,600억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

Temu의 확장은 현지 반발에 직면

벤처 회사인 Momentum Works의 CEO인 Jianggan Li에 따르면 이러한 성장은 중국 경제 둔화로 인해 국내 고객이 Pinduoduo 구매를 줄이면서 Temu가 국제적인 확장을 추구하는 적절한 순간에 이루어졌습니다. 그는 “중국에서는 2010년대에 비해 성장이 정체됐지만 경쟁이 너무 치열해 플레이어들이 해외 시장 등 다른 성장 경로를 찾아야 한다”고 말했다. 경기 침체로 인해 중국 공장의 생산 능력이 초과되어 Temu의 주요 공급업체가 대량으로 저렴한 비용으로 판매할 수 있게 되었고 시장이 확장되면서 시장이 활성화되었습니다.

Temu는 저렴하게 생산된 상품과 대규모 할인 및 공격적인 광고 캠페인을 결합하여 상품 바퀴 및 카운트다운 타이머와 같은 기능을 통해 쇼핑객의 참여를 유지했습니다. Temu에서 평소 가격의 일부인 3달러에 차량용 MagSafe iPhone 홀더를 구입한 Chotikavan을 포함하여 수십만 명의 고객에게 도달했습니다. “제품은 점점 저렴해지고 있지만 품질은 꽤 괜찮습니다.”라고 그는 말했습니다.

“얼마나 저렴한지 놀라울 따름입니다.”

동남아시아에서는 짠 밀짚 가방과 같은 제품을 Temu에서 현지 판매업체 가격보다 훨씬 저렴한 가격으로 구입할 수 있습니다. 소비자는 저렴한 상품에 접근할 수 있어 혜택을 받지만 지역 기업은 정부 조치를 추진하고 있습니다. 인도네시아는 2023년에 세금을 인상하는 등 강력한 입장을 취했고, 이로 인해 TikTok Shop은 계속 운영하기 위해 어려움을 겪고 있는 현지 경쟁업체를 인수해야 했습니다.

이러한 규제 문제에도 불구하고 Temu는 새로운 시장에 진출하겠다는 결심을 계속 유지하고 있습니다. 반복적인 거부에도 불구하고 플랫폼이 인도네시아에 진출하기 위해 반복적으로 신청하는 것은 플랫폼의 인내심을 나타냅니다. “이것은 다른 시장에 ‘쉬우면 우리가 올 것’이라는 신호를 보내는 것입니다.

힘들면 그래도 오겠습니다. 당신은 우리에게 규칙을 보여주고, 우리가 무엇을 해야 하는지 보여주지만, 우리는 갈 것입니다’라고 Torring은 말했습니다. “그들의 임무는 ‘세계를 차지하라’는 것입니다.”