Infosys와 Zooplus가 하이데라바드에 GCC 설립

Infosys는 서비스 역량과 확장성을 강화하기 위해 뮌헨에 본사를 둔 전자상거래 회사인 Zooplus와 파트너십을 맺었습니다. 이번 파트너십을 통해 인도 하이데라바드에 최첨단 글로벌 역량 센터(GCC)가 설립될 예정입니다. 협업의 일환으로 Zooplus는 생성 AI 기술을 사용하는 AI 우선 제품인 Infosys Topaz를 활용하여 AI 혁신과 성장을 촉진하고 전자상거래 기능을 혁신하며 운영 효율성을 향상시킬 것입니다.

또한 이번 파트너십을 통해 제품 관리, 기술, 품질, 디자인, 엔지니어링 분야의 전문성을 강화하고 새로운 주문 관리 시스템을 구축함으로써 Zooplus의 마케팅, 전자상거래 및 공급망 역량도 향상될 것입니다. GCC는 Infosys의 데이터 중심 우수성과 혁신적인 역량을 활용하여 Zooplus의 고객 경험을 변화시키는 데 중추적인 역할을 수행하고 기술과 가치 사슬 역량을 크게 향상시킬 것입니다.

Infosys와 Zooplus 파트너십 하이라이트

Zooplus SE의 CEO인 Geoffroy Lefebvre는 다음과 같이 말했습니다. “Zooplus에서 우리의 성장 전략은 항상 데이터 기반 통찰력을 활용하여 고객의 요구를 충족시키는 데 중점을 두었습니다. 새로운 기술 허브를 구축하기 위한 Infosys와의 협력은 AI 기반 솔루션 제공에 대한 AI 우선 전략과 전문 지식을 기반으로 한 전략적 결정입니다. 우리는 이번 협력을 통해 운영 효율성이 향상되고, 고객 경험이 향상되며, 경쟁적인 전자상거래 환경에서 앞서 나갈 수 있을 것이라고 확신합니다.

Infosys의 수석 부사장 겸 소비자, 소매 및 물류 글로벌 책임자인 Karmesh Vaswani는 다음과 같이 덧붙였습니다. “Infosys에서는 수익성 있고 지속적인 미래 성장을 가능하게 하는 혁신을 주도하기 위해 기술의 힘을 활용해야 한다고 믿습니다.

하이데라바드에 이 새로운 GCC를 설립하기 위해 Zooplus와 협력하는 것은 고객을 위해 규모에 맞게 디지털 혁신을 추진하려는 Infosys의 약속을 강조합니다. Infosys Topaz를 활용함으로써 우리는 Zooplus가 잠재력을 최대한 발휘하고 디지털 상거래 및 마케팅 분야에서 탁월한 선두에 설 수 있도록 힘을 실어줄 것입니다.”

Infosys와 Zooplus의 파트너십은 AI 혁신을 가속화하고 전자상거래 부문의 성장을 촉진하는 것을 목표로 합니다. Infosys의 AI 우선 전략과 Zooplus의 애완동물 용품 시장 전문성을 결합함으로써 이번 협력은 디지털 상거래 환경에서 새로운 기회를 창출하고 고객 경험을 향상시키는 것을 추구합니다.