HubSpot, Inbound에서 Breeze AI 공개
HubSpot은 마케팅 자동화와 효율성을 개선하기 위해 새로운 AI 기반 “Breeze” 도구를 출시했습니다. 이 발표는 HubSpot의 연례 Inbound 마케팅 컨퍼런스에서 이루어졌습니다. Breeze에는 세 가지 주요 구성 요소가 있습니다.
Breeze Copilot은 HubSpot의 CRM 데이터를 사용하여 개인화된 추천을 제공하는 AI 보조원입니다. HubSpot, 브라우저 및 모바일에서 다양한 작업을 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Breeze Agents는 콘텐츠 생성, 소셜 미디어 캠페인, 잠재 고객 발굴 및 고객 지원과 같은 워크플로를 자동화하는 4개의 에이전트입니다.
이 영상의 가장 좋은 부분은 AI, 특히 마케팅에 대해 가르쳐 준다는 것입니다.
Inbound에서 Breeze AI 소개
인간의 감독은 여전히 중요합니다. 고품질의 관련성 있는 콘텐츠를 보장합니다Breeze Intelligence는 HubSpot 고객 데이터를 타사 소스와 결합하여 더욱 자세한 프로필을 만듭니다.
목표는 신뢰할 수 있는 데이터를 사용하여 AI 역량을 개선하는 것입니다. HubSpot은 AI가 생성한 콘텐츠를 감독하는 데 있어 인간의 참여가 중요하다고 강조합니다. HubSpot의 제품 담당 부사장인 Karen Ng는 “우리는 여전히 주시가 필요합니다… 우리는 그 콘텐츠 생성이 여전히 인간의 도움을 받는다고 생각합니다.”라고 말했습니다.
HubSpot은 또한 비디오를 다양한 포맷으로 재활용할 수 있는 컨텐츠 리믹스, HeyGen과 통합을 통한 AI 비디오 생성, 향상된 YouTube 및 Instagram Reels 게시 도구, 더 나은 마케팅 분석 및 속성 기능 등의 도구로 마케팅 허브를 업데이트하고 있습니다.
이러한 업데이트는 HubSpot이 고객 데이터를 AI 기반 도구와 결합하여 점점 더 디지털화되는 환경에서 기업이 경쟁력을 유지할 수 있도록 돕는 목표를 보여줍니다. 새로운 기능은 현재 출시 중이며 일부는 공개 베타로 제공됩니다.
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