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Gatwick 공항 지연 경고는 ‘유럽을 비난하는’휴가 제작자들을위한 경고

Lucia Stazio6시간 ago

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버밍엄과 맨체스터로 향하는 승객도 경고를 받았습니다.

소식

아 보조 편집자

07:29, 2025 년 4 월 21 일2025 년 4 월 21 일 업데이트

런던 개 트윅 공항에서 여행자 대기열,

개 트윅 (Gatwick)은 항공 교통 관제 (ATC) 중단으로 인해 계속해서 비행 지연으로 영국 최악의 공항으로 위치를 유지했습니다. PA 뉴스 에이전시의 민간 항공 당국 (CAA) 데이터에 따르면 웨스트 서 섹스 공항에서 출발은 2024 년 평균 23 분 이상 일정보다 23 분 이상이었다.

이는 지난 12 개월 동안 거의 27 분에서 개선되었지만 다른 영국 공항보다 길다. 영국에서 가장 바쁜 공항 인 개 트윅 (Gatwick)은 2024 년 유럽 대륙 전역의 ATC 직원 부족의 영향을 크게 받고 자체 통제 타워에서도 같은 문제를 겪었습니다.

버밍엄 공항에서 항공편은 작년에 두 번째로 열악한 성적 기록을 가졌으며 평균 지연은 21 분 이상입니다. 3 위는 맨체스터 공항이 있었고 20 분이었다.

비행 지연은 종종 공항 통제 이외의 문제로 인해 발생합니다. 독립 여행 에이전트 네트워크 인 Advantage Travel Partnership의 최고 경영자 인 Julia Lo Bue-Said는 많은 휴가를 보내는 사람들이 여행을 위해“일년 내내 저장”하기 때문에 비행 중단은 사람들이“시간과 투자가 존중되지 않는다”고 느끼면서“정서적 통행료”를 일으킬 수 있다고 말했다.

그녀는 계속해서 이렇게 말했습니다. 신뢰할 수있는 서비스, 명확한 의사 소통 및 효율적인 운영은 예외가 아니라 표준이어야하며 공항은이 책임을 진지하게 받아 들여야합니다.

“이번 여름은 매우 바쁘기 때문에 공항이 필수적이며 항공사는 여행에 대한 소비자 자신감이 여전히 높아 지도록 최선을 다하고 있습니다.”

벨파스트 시티 (George Best) 공항은 영국에서 2 년 연속 최고의 시간을 기록했으며 12 분 미만의 비행 당 전형적인 지연을 기록했습니다. 이 분석은 작년에 최소 1,000 개의 아웃 바운드 항공편이있는 22 개의 상업용 영국 공항에서 예정되어 있고 전세 출발을 고려했습니다.

취소는 포함되지 않았습니다. 작년 에이 모든 항공편의 평균 지연은 18 분 24 초이며 2023 년 20 분 42 초에서 감소했습니다.

경로의 거리와 지연 길이에 따라, 일정 뒤에있는 영국 공항의 항공편에 예약 된 승객은 합리적인 양의 음식 및 음료, 의사 소통 수단 및 필요한 경우 밤새 숙소와 같은 지원을받을 자격이 있습니다.

항공사는 종종 요청에 압도되기 때문에 주요 혼란 중에이를 제공하지 못합니다. 승객은 지연 이유가 통제 내에서 간주되면 항공기에서 최대 £ 520의 보상을 청구 할 수 있으며, 이는 항공기 또는 조종사 병에 결함이 될 수 있습니다.

ATC 문제는 “특별한 상황”으로 간주되며, 이는 영향을받는 승객이 지불금을받을 자격이 없음을 의미합니다. 웹 사이트에 소비자 조언을 받고있는 CAA의 이사 인 Selina Chadha는 다음과 같이 말했습니다 :“업계는 비행이 지저분한 상태를 유지하기 위해 열심히 노력하지만 때로는 지연이 발생합니다.

“우리에게 중요한 것은 항공사와 공항이 방해를 최소화하기 위해하는 일뿐만 아니라 비행에 어떤 일이 발생하면 승객을 돌볼 법적 의무를 준수하는 것입니다. 우리는 또한 소비자들에게 그들이 어떤 도움을받을 자격이 있는지 알리도록 조언합니다.”

Gatwick의 대변인은 다음과 같이 말했습니다 :“유럽의 다른 지역의 항공 교통 통제 제한은 공항에 계속 영향을 미쳤습니다. 우리는 항공사와 함께 2025 년에 정시 성과를 향상시키기위한 강력한 계획을 세웠습니다.”

여기에는 새로운 방법을 사용하여 도착 항공기를 분리하고 제트 브리지를 연결하는 항공기의 조정을 원격으로 시험하는 것이 포함되며, 이는 효율성을 높이기 위해 설계되었습니다.

대변인은 개 트윅 (Gatwick)이“세계에서 가장 효율적인 단일 런 웨이 공항이며, 55 초마다 출발하거나 도착하는 항공편이있다”고 덧붙였다.

하이디 알렉산더 교통부 장관은 2 월에 프로젝트가 조정되면 긴급 활주로를 일상적인 사용으로 만들기위한 개 트윅의 확장 계획을 지원할 준비가되어 있다고 말했다. 공항은 4 월 24 일까지 응답해야합니다.

맨체스터 공항 대변인은“모든 항공사가 최선의 최선의 출발률을 달성하기 위해 모든 항공사를 지원하기 위해 우리의 힘을 다해 모든 것을 수행하기 위해 노력하고 있습니다.

Trade Body Airportsuk의 대변인은 다음과 같이 말했습니다 :“항공은 전염병에서 계속 회복하고 탄력성 문제가있는 매우 바쁜 지구 환경에서 운영됩니다. 따라서 항공의 모든 사람들이 함께 일하면서 승객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 데이터가 지연이 계속 떨어지는 것은 긍정적입니다.”

버밍엄 공항은 응답을 제공하지 않았습니다.

이것은 2024 년의 비행 시간을 기준으로 영국 공항의 전체 순위입니다.

공항은 출발 항공편 당 가장 긴 평균 지연에서 가장 짧은 시간 (괄호 안에서)을 주문합니다.

1. 개 트윅 (23 분 18 초)

2. 버밍엄 (21 분 18 초)

3. 맨체스터 (20 분)

4. Stansted (19 분 36 초)

5. Teesside (19 분 6 초)

6. Exeter (19 분)

7. 에딘버러 (18 분 6 초)

8. Bournemouth (17 분 48 초)

9. Luton (17 분 42 초)