Dollar General과 Dollar Tree는 Walmart 및 Target과 경쟁하기 위한 새로운 방법이 필요합니다.

소매업의 세계에서는 월마트, 목표y 코스트코(비용) 계속 번영하다 품질과 편리함의 결합으로. 하지만 저가 경쟁사인 달러트리(Dollar Tree)는디엘티알) 및 달러 제너럴(국장) 다루고 있는 소비자 관심 감소 와이 시장 과제 증가.

최근 수익 보고서에 따르면 “소비자 지출에 대한 거시경제적 압박”이 이러한 할인 체인에 큰 영향을 미치고 있는 것으로 나타났습니다. 한때 경제적 안식처로 여겨졌던 Dollar Tree와 Dollar General은 이제 스스로를 재창조해야 하는 어려운 과제에 직면해 있습니다. 구매자의 마음속에 자리를 되찾으세요 (그리고 지갑).

이를 탐색하려면 격동의 시대다니엘 길친스키, 설립자 법률 회사의 DGIM법률중요한 전략적 변화를 암시합니다.

Gielchinsky는 Quartz에게 “Dollar Tree와 Dollar General은 빵, 우유, 계란과 같은 기본적인 가정 필수품과 같은 소비재 제품에 대한 관심을 높여야 합니다.”라고 말했습니다.

핵심 저소득층 고객 기반의 필수 요구 사항을 충족하도록 제품 제공을 맞춤화하면 고객이 더 나은 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있다고 주장합니다. 현재의 경제 현실.

마케팅 서비스 스튜디오인 Motif Brands의 설립자인 Reilly Newman은 “저렴한 가격만이 브랜드가 제공할 수 있는 전부이기 때문에” 달러 매장에 시장 변화의 영향이 크다고 말했습니다.

뉴먼은 달러 기반 전략이 정상적인 조건에서는 작동할 수 있지만 인플레이션과 금융 위기 상황에서는 충분하지 않다고 주장합니다. 그는 중간 및 상위 소득 고객에게 서비스를 제공하는 대규모 소매업체의 경우 이러한 압력이 덜 두드러진다고 덧붙였습니다.

소프트웨어 회사인 Medallia의 부사장이자 고문인 Mike Debner는 달러 매장이 더 작고 더 많은 매장에서 이익을 얻을 수 있다고 말했습니다. 더 나은 접근성 제공.

“이는 고객이 이 매장을 더 빨리 오갈 수 있다는 것을 의미합니다.”라고 그는 말했습니다. 성공의 사례, 알리 있는 체인의 편리함과 저렴한 가격을 활용해보세요 대형 유통업체를 상대로.

그러나 Debner는 디지털 편의성 측면에서 달러 스토어가 뒤처져 있다고 주장합니다. 오늘날의 시장에서는 “강력한 디지털 서비스가 필수”입니다. 그는 “대형 소매업체는 온라인 구매, 매장 픽업, 택배 등 원활한 온라인 및 오프라인 거래를 제공함으로써 두각을 나타내고 있습니다”라고 덧붙였습니다.

이러한 과제를 해결하고 시장 입지를 활성화하려면 Dollar Tree와 Dollar General이 기꺼이 다음과 같은 조치를 취해야 합니다. 새로운 플레이북에 적응하다마케팅 회사인 Buzz Marketing Group의 전 CEO인 Tina Wells는 이렇게 말했습니다.

Wells는 “그들은 필요한 운영상의 변화를 가져오고, 품질과 저렴한 제품을 확대하고, 매장 내와 온라인 모두에서 고객 경험을 개선해야 합니다.”라고 말했습니다. 그렇게 하려면 “소비자들에게 자신의 변화를 알려야 한다”고 그는 말했습니다.