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최근 몇 년간 CMO의 역할이 확대되었습니다. 이제 CMO는 더 많은 디지털, 소셜, 개인화 및 AI 기술을 다룹니다. 또한 CTO와 긴밀하게 협력하며 조직 기술 및 운영 제공에 더 많이 관여합니다.
기업에서는 마케팅이 예상대로 성장을 주도하지 못한다고 생각하여 CMO 역할을 제거하는 경우가 있습니다. 그러나 이를 수행할 때 고객 통찰력을 포착하는 분석 및 데이터에 대한 우위를 잃는 경우가 많습니다. 또한 브랜드 구축 요소도 상실됩니다.
CMO는 다음과 같이 해야 합니다. 비즈니스를 먼저 생각하고 마케팅을 두 번째로 생각하세요. 이들은 최고 경영진의 동료 수준에서 운영되어야 합니다. 강력한 마케팅 조직이 지원합니다. 그들을.
인재 유치 및 유지는 CMO에게 중요한 과제입니다.
기술로 확장되는 CMO 책임
팀에 적합한 기술을 찾는 것이 중요합니다.
회사에서 자주 CMO 역할을 제거한 후 다시 복원합니다. 그들은 집중적인 마케팅 활동을 위해 CMO가 필요하다는 것을 깨닫습니다. 스타벅스의 재도입과 같은 구체적인 사례 CMO의 중요성을 보여줍니다.
CEO는 CMO 역할을 제거할 때 내부에 집중하고 외부 동향을 고려하지 않을 수 있습니다. CMO의 성과가 좋지 않으면 기업에서는 다른 사람에게 더 나은 성과를 추구하기보다는 그 역할이 불필요하다고 결론을 내릴 수도 있습니다. CMO는 자신의 역할이 여전히 중요하도록 비즈니스 언어를 구사해야 합니다.
그들은 경영진의 공감을 불러일으키는 데이터, 분석 및 추세를 강조해야 합니다. CMO 역할은 유동적이고 지속적으로 발전할 가능성이 높으며, 조직은 CMO 역할의 제목과 정의 방법을 계속해서 실험할 것입니다.
그러나 비즈니스 성장에 대한 본질적인 중요성 때문에 경영진 수준의 마케팅 리더십 보유의 필요성은 계속 유지될 것입니다.
(이것은 신디케이트된 뉴스피드에서 편집되지 않은 자동 생성된 기사입니다. 파이에듀뉴스 직원이 콘텐츠 텍스트를 변경하거나 편집하지 않았을 수 있습니다.)
