ASDA는 매장에서 새로운 안면 인식 CCTV에 대한 수천 건의 불만 사항을 쳤다.

5 개의 매장에서 진행되는 시험은 CCTV가 내부 감시 목록에 대해 고객 얼굴을 스캔하는 데 사용되는 것을 포함합니다.

새로운 안면 인식 시험에 의해 Shoppers Angerd의 ASDA에 대해 수천 개의 불만이 제기 된 것으로 알려졌다.

5 개의 Greater Manchester 매장에서의 시험은 CCTV를 활용하여 식료품 점에서보고 한 ASDA 직원이 “ASDA 상점의 도난, 폭력 및/또는 사기”에 관여하는 개인으로 구성된 개인으로 구성된 내부 감시 목록에 대해 고객 얼굴을 스캔합니다.

특히, 목록에있는 사람들은 범죄로 유죄 판결을받지 않았을 수 있습니다. Trade Magazine에 따르면 Big Brother Watch의 캠페인의 일환으로 5,000 개가 넘는 불만 이메일이 ASDA로 전송되었습니다.

Big Brother Watch의 선임 옹호 책임자 인 Madeleine Stone은 다음과 같이 말했습니다 : “ASDA는 적법한 절차가없는 비밀 감시 목록에 고객을 추가하고 있습니다.

Stone은 안면 인식 기술이 정확성과 편견에 관한 문제를 기록했으며, 이로 인해 무고한 쇼핑객들이 공개적으로 공개적으로 도둑질을당했습니다.

ASDA는 식료품 점에 응답하지 않았지만, 얼굴 인정 재판의 이유로 직원에 대한 직원에 대한 매장 내 도난과 폭력의 위협을 인용했습니다. 슈퍼마켓은 작년에 1,400 건이 넘는 직원 폭행과 범죄 사건을보고했다고 거울은 보도했다.

이 움직임은 Big Brother Watch의 저항으로 충족되었으며,이 기술은 본질적으로 편향되고 종종 부정확하다는 것을 주장하며, 무고한 쇼핑객이 도둑질로 잘못 식별되는 경우가 있습니다.

ASDA의 비 식품 및 소매의 최고 상업용 책임자 인 Liz Evans는 상점 노동자들에 대한 상관 관계와 폭력 증가의 걱정스러운 추세에 대해 다음과 같이 말했습니다 : “최근 몇 년간 상점 업무자들에 대한 좀도둑과 위협 및 폭력의 증가는 용납 될 수 없으며 책임있는 소매 업체로서 우리는 우리의 상점에서 헌신 한 범죄의 수를 줄이기 위해 모든 옵션을 찾아야합니다.

“우리는 매장의 보안을 개선 할 수있는 새로운 방법을 지속적으로 찾고 있으며이 시험은 얼굴 인식 기술이 사건의 수를 줄이고 매장의 모든 사람들에게 더 큰 보호를 제공 할 수 있는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.”

ASDA는 Faicetech라는 회사의 안면 인식 기술을 활용하고 있으며, Home Basgains, Southern Co-op, Budgens 및 Costcutter와 같은 다른 소매 업체는 FaceWatch에서 유사한 시스템을 구현하여 공유를 공유 국가 데이터베이스와 비교합니다.

이 개발은 ASDA의 거리와 지역 사회에서 일련의 작은 상점을 출시하려는 의도에 대한 발표에 따릅니다. 이 체인은 6 월부터 크리스마스까지 25 개의 새로운 ASDA Express 매장을 열 계획입니다.

TDR Capital과 Issa Brothers가 자금을 지원하는 확장은 시장 점유율이 14.8 %에서 12.5 %로 감소한 후 브랜드를 활성화하기위한 광범위한 전략의 일부입니다. Asda의 새로운 회장 인 Allan Leighton 회장은 The Telegraph에게 다음과 같이 말했습니다 : “우리의 임무는 그것을 고치는 것뿐만 아니라 그것을 고치는 것이 아니라 그것을 구축하고 재설정하고 그것이 무엇인지 바꾸어야합니다.”

또한 ASDA는 이전 협동 매장을 새로운 ASDA Express 위치로 전환하는 것을 고려하고 있음을 이해하고 있습니다.