Meta가 Dame Judi Dench와 같은 유명인에 호기심을 갖는 이유

우리 중 Meta의 유명인 협업 뒤에 숨은 논리는 좀 더 당혹스럽습니다.

지난해 이맘때 메타는 메신저의 일부로 유명인 AI 비서의 새로운 라운드를 선보였습니다. 이 챗봇에는 Kendall Jenner, Mr. Beast, Tom Brady, Snoop Dogg 등과 같은 유명인의 얼굴이 있었습니다. 흥미롭게도 이 챗봇은 유명인의 이미지를 사용했지만 실제 이름은 사용하지 않았습니다. 예를 들어, 저는 Kendall Jenner의 이미지로 묘사된 캐릭터인 “Billie”와 대화를 나누었습니다. 그의 채팅 페르소나는 도움이 되고 자매 같은 친구였습니다.

연예인 얼굴을 한 인공지능 비서 메타의 경우 스튜디오에 앉아 6시간 작업을 하고 2년에 걸쳐 최대 500만 달러를 지불한 것으로 알려졌다. 이 거래는 Meta에게는 그다지 좋은 결과를 내지 못한 것 같습니다. 챗봇은 출시된 지 1년도 채 되지 않은 8월에 중단되었습니다.

그렇다면 지난번에도 실패했던 것으로 보이는 유명인 AI 플레이북을 메타가 다시 사용하는 이유는 무엇일까요?

유명인은 AI를 덜 위협적으로 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다

아마도 작년의 챗봇은 어떤 측면에서는 실패가 아니었을 수도 있습니다. 물론, 사람들은 가짜 톰 브래디와 대화하는 데 관심이 없는 것 같았지만, 아마도 목표는 충분한 사람들이 AI 챗봇을 한 번만 사용해 보도록 하는 것이었고 유명 인사의 트릭이 효과가 있었을 것입니다.

아니면 Meta가 유명인이라는 개념과 아주 이상한 관계를 가지고 있을 수도 있습니다. 슈퍼볼 광고에 유명인을 활용하는 Doritos 같은 브랜드도 아니고 여배우가 향수의 얼굴인 패션 하우스도 아닙니다. Instagram은 지난 10년 동안 명성과 유명인이라는 개념에 깊이 뿌리내려 있었기 때문에 Meta와 유명인이 서로 없이 존재한다는 것을 상상하는 것은 불가능합니다(반면 저는 Doritos가 잘 지내는 것을 상상할 수 있습니다).

메타가 함정에 빠졌을 때 2023년 여름 메타가 출시되었을 때 진정한 긴장감이 고조되었습니다. A급 유명인(몇 년 동안 트위터를 사용하지 않았던 사람들)이 갑자기 새 플랫폼으로 몰려들어 엄청난 추종자를 불러일으켰습니다. 그러나 대부분의 유명인들은 하루 이틀이 지나면 침묵했고, 아마도 텍스트 기반 매체가 자신의 것이 아니라는 것을 깨달았을 것입니다. 몇 달 후 Meta는 Threads에 게시하는 대가로 리얼리티 스타에게 현금 보너스를 제공하는 프로그램을 시작했습니다.

Taylor Swift가 최신 앨범을 발표했을 때 그녀는 Threads에 글을 올렸고, Mark Zuckerberg는 그녀를 환영하기 위해 열정적으로 글을 올렸습니다. 사용자가 앨범 이름을 입력할 때 사용자 정의 글로우 효과도 있었습니다. 그러나 Meta는 스타에게 환영 인사를 전한 후 다시는 Threads에 게시하지 않았습니다.

그리고 최근 Swift가 Kamala Harris를 지원한다고 발표했을 때 Instagram에서만 그렇게 했으며 플랫폼의 기본 텍스트 사촌(예: 내 동료 Peter Kafka가 설명하는 Good Reasons)과의 교차 게시도 하지 않았습니다.

유명인 메타 광고의 세계에는 또 다른 실패가 있었습니다. 2019년에는 일반적으로 후원이 저렴하지 않은 유명인인 Kim Kardashian과 Jennifer López가 Facebook 포털을 홍보하기 위해 3개의 TV 광고에 출연했습니다. 포털은 2022년 말에 중단되었습니다.

유명인이 메타를 도울 수 있는 방법

따라서 메타가 AI 제품을 유명 인사의 목소리에 의존하는 것은 다소… 이상한 나에게 있어서 Meta 제품은 사람들이 사용하기를 좋아하기 때문에 매우 잘 팔리는 경향이 있습니다. 연예인들도 무료로 사용해요!

그러나 WhatsApp 광고를 위해 “Modern Family” 출연진을 모으는 것은 Meta가 일반적으로 AI나 WhatsApp을 사용하지 않는 일반 사람들에게 접근하기 위해 유명인을 활용할 수 있음을 시사합니다. 그리고 이러한 최신 AI 보조 음성을 통해 Meta는 영향력 있는 사람들에게 가장 많이 의존하지 않습니다. Z세대의 인기; 결국 그는 Judi Dench를 사용하고 있습니다.

내 말은, 적어도 메타는 그것을 “우연히” 하지 않았다는 것입니다. 유명한 유명인의 흉내를 내는 사람을 고용하여 인공지능 동반자의 목소리가 되어 보세요. 다른 AI 경쟁자들처럼요. 더 나쁠 수도 있습니다!

어쩌면 AI가 여전히 조금 무섭고 비인간적이기 때문일 수도 있으며, Meta 경영진은 유명인의 얼굴(또는 목소리)을 AI에 넣으면 AI가 더 접근하기 쉬워 보일 것이라고 생각합니다. 흥미롭게도 유명인을 사칭하는 AI의 능력은 많은 사람들이 이 기술에 대해 두려워하는 것 중 하나입니다. 아 글쎄.

이 경우 Meta의 플레이에 대한 나의 마지막 추측은 이러한 결정이 회사 내부 깊은 곳에서 나오는 것입니다. 아마도 앞으로 일어날 일에 대한 경영진의 본능과 마케팅 팀의 일부 데이터를 기반으로 한 결정일 것입니다. 정말 많은 모임이 열렸던 것 같아요!

나는 여전히 내 개인적인 이론을 고수하고 있습니다. Yann Le Cun은 “Exotic Marigold Hotel” 프랜차이즈의 열렬한 팬이며 Lady를 요구했습니다.