애플은 일부 아이폰의 배터리 교체 가격을 20% 인상했고 사용자들은 회사가 “완전히 연락이 닿지 않는다”고 말했다.

애플은 신모델 2종의 배터리 교체 가격을 대폭 인상해 현재 ‘접촉불능’이라는 비난을 받고 있다.

보도에 따르면 실리콘 밸리의 거대 기업은 iPhone 16 Pro 및 Pro Max 모델의 배터리 교체 비용을 20% 늘렸습니다.

최신 iPhone 라인업 중 가장 큰 두 모델의 새로운 보증 제외 배터리 교체 비용은 99달러(75파운드)에서 119달러(90파운드)로 인상되었습니다.

일반 버전의 가격은 $99(£75)로 유지됩니다. 지난주 공식적으로 공개된 아이폰 16과 아이폰 16 플러스.

모든 새로운 iPhone에는 최소 1년의 AppleCare 보증이 제공되며, AppleCare+ 가입자는 3년 이상의 보증 수리 서비스를 받을 수 있습니다.

AppleCare를 통해 고객은 배터리가 더 이상 원래 용량의 80% 이상을 유지할 수 없는 경우 무료 배터리 교체를 요청할 수 있습니다.

적어도 내년까지는 변화가 체감되지 않을 것으로 예상되지만, 관측자들은 가격 인상이 “비현실적”이라고 말했습니다.

“이건 그냥 고객을 망치는 일이에요! 한 사람은 Reddit에 이렇게 썼습니다. “그것은 어리석고 근시안적이며 세상이 필요로 하는 것과 완전히 동떨어져 있습니다.” 우편.

“우리는 교체 부품에 대한 더 쉬운 수리와 더 낮은 가격이 필요하지만 이는 물론 Apple과 주주들의 근시안적인 경제적 이익에 반하는 것입니다.”

소비자들은 제3자로부터 더 저렴한 교체 배터리를 구입할 수 있지만, 관찰자들은 Apple이 그렇게 하는 것을 만류했다고 말합니다.

세 번째 사람은 “정말 비열한 행동이다”라고 썼다. “(애플)은 이미 2023년 배터리 교체 비용을 (적어도 유럽에서는) 인상했습니다.

“물론, Apple 제품이 아닌 배터리를 사용하면 어디에서나 성가신 경고 메시지가 표시됩니다.”

배터리 관련 팁: 배터리 수명을 단축시키는 “100% 신화”

Apple 제품이 아닌 배터리가 설치된 iPhone에는 “알 수 없는 부품”에 대한 경고 팝업이 자주 표시됩니다.

타사 배터리를 사용하면 iPhone에서도 배터리 비율 데이터를 복구할 수 없습니다.

iPhone 16 및 iPhone 16 Plus의 내부 디자인은 더 큰 배터리를 수용하고 열을 더 잘 발산하는 동시에 배터리 유지 관리를 더 쉽게 할 수 있도록 재설계되었습니다.

사과

소비자들이 배터리 교체 비용의 증가가 아닌 감소를 크게 기대하고 있을 때 이는 특히 삼키기 힘든 약입니다.

Apple은 iPhone 16 라인을 통해 EU 규정을 준수하기 위한 노력의 일환으로 유지 관리를 위해 배터리에 더 쉽게 접근할 수 있도록 했습니다.

보도 자료에서 Apple은 iPhone 16 Pro 및 Pro Max 모델 내부의 배터리가 더 커졌을 뿐만 아니라 더 나은 열 방출을 위해 새로운 금속 케이스를 사용했음을 확인했습니다.

회사는 “아이폰 16과 아이폰 16 플러스의 내부 디자인은 더 큰 배터리를 탑재하고 열을 더 잘 발산하는 동시에 배터리 유지 관리를 더 쉽게 할 수 있도록 재설계됐다”고 밝혔습니다.

따라서 해당 모델의 배터리 교체에는 추가 인력이 필요할 수 있으며, 이는 교체 비용 증가를 설명할 수 있다고 MacRumors는 지적했습니다.