슈왑, 피델리티 일시적 중단 해결
온라인 중개사인 찰스 슈왑과 피델리티 인베스트먼트는 오늘 앱의 기술적 문제를 해결했다고 밝혔습니다. 이는 미국 경기 침체에 대한 우려가 커지면서 시장이 폭락하면서 사용자들이 거래를 위해 몰려들었던 날이었습니다.
해당 회사들은 이날 오전에 일부 고객이 계정에 로그인하는 데 어려움을 겪었다고 밝혔지만 자세한 내용은 밝히지 않았다.
월가의 주요 지수는 약한 경제 지표, 기술 대기업들의 침체된 분기 실적, 지정학적 긴장으로 인해 하락세로 돌아서서 일부 손실을 회복할 수 있을 것이라는 희망이 사라졌습니다.
월가의 공포 지수인 Cboe 변동성 지수는 이번 거래에서 2020년 3월 이후 최고치를 기록한 데 이어 2년 만에 최고치를 기록했습니다.
Reflection Asset Management의 사장 겸 최고투자책임자인 제이슨 브리튼은 “시장이 매도된다는 사실보다 사람들이 더 두려워하는 것은 Fidelity와 Schwab의 거래 플랫폼이 오늘 폭락했다는 사실입니다.”라고 말했습니다.
“사람들이 자신의 포트폴리오가 어떻게 돌아가는지 볼 수 없을 때, 그것이 진짜 공황을 일으키는 일이죠.”
극심한 시장 변동성은 때로 기술적 문제를 야기할 수 있으며, 이로 인해 증권사들이 대량 거래량을 처리할 수 있는 능력에 대한 의문이 제기되기도 합니다.
이러한 결함은 종종 소매 투자자들의 분노를 샀는데, 소매 투자자들은 “저점 매수”를 모색하거나 포지션을 청산하고자 할 수 있습니다.
여러 사용자가 오늘 소셜 미디어 플랫폼 X에 접속해 서비스 중단에 대한 불만을 표시했으며, 일부는 대안을 모색하겠다고 약속했습니다.
SEC 검토
증권거래위원회가 이러한 상황을 추적하고 있다고 해당 규제 기관 대변인이 로이터에 말했습니다.
대변인은 “우리는 시장의 질서 있는 기능을 적극적으로 모니터링하고 있습니다.”라고 말했습니다.
다운디텍터닷컴(Downdetector.com)에 따르면, 슈왑은 최대 14,500명의 사용자에게 다운되었고, 3,600명 이상의 사용자가 Fidelity에 문제를 보고했습니다.
Downdetector는 사용자를 포함한 다양한 소스의 상태 보고서를 수집하여 중단을 추적합니다.
그날 일찍, 여러 소매 투자자들이 선택하는 플랫폼인 Robinhood Markets는 잠시 멈춘 후 야간 거래를 재개했다고 밝혔습니다. 또 다른 인기 있는 중개사인 Vanguard도 서비스 중단을 보고했습니다.
경쟁사인 인터랙티브 브로커스의 마케팅 및 제품 개발 담당 부사장인 스티브 샌더스는 시스템 전반에 걸친 중단이 발생하지 않았다고 말했습니다.
샌더스는 “동부 표준시 기준 오전 11시 현재 500만 건의 거래를 실행했으며, 금요일에는 590만 건의 거래를 성사시켜 이미 바쁜 하루를 보냈습니다.”라고 말했습니다.
벵갈루루의 메다 싱과 워싱턴의 더글러스 길리슨이 추가로 보도했습니다.
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