2025년 주요 마케팅 트렌드

2025년에는 AI가 마케팅 세계를 변화시킬 것입니다. 그러나 인간은 여전히 ​​중요한 역할을 할 것입니다. 그들은 AI 도구 사용에 대한 전략과 판단을 가져올 것입니다.

AI가 발전함에 따라 마케팅 담당자는 ‘포지션 없는’ 역할을 맡게 됩니다. 그들은 다양한 AI 도구를 사용할 것입니다. 그러나 그들은 이러한 도구를 창의성과 공감과 같은 인간 특성에 고정시킬 것입니다.

이를 통해 인간 수준에 공감하는 방식으로 AI의 기능을 활용할 수 있습니다. 초개인화는 핵심 트렌드 중 하나입니다. AI는 데이터를 분석하여 개인화된 콘텐츠를 제공하는 데 탁월합니다.

그러나 마케팅 담당자는 이러한 개인화가 방해가 되지 않고 의미 있게 느껴지도록 하는 데 필요한 감성 지능을 가져올 것입니다. 채널 전반에 걸쳐 원활한 고객 여정을 구축하는 것도 중요합니다. AI는 터치포인트를 매핑하고 참여를 최적화할 수 있습니다.

그러나 마케터들은 브랜드의 스토리와 가치에 맞춰 내러티브를 형성할 것입니다.

마케팅에서의 인간-AI ​​시너지

개인 정보 보호 규정의 증가는 브랜드가 윤리적인 데이터 사용을 우선시해야 함을 의미합니다.

마케팅 담당자는 이러한 관행의 청지기가 될 것입니다. 그들은 캠페인이 개인 정보를 존중하고 데이터를 사용하여 고객 관계를 심화하도록 보장합니다. AI는 대규모 콘텐츠 제작을 자동화할 수 있습니다.

그러나 전략적 예측이 부족합니다. 마케팅 담당자는 AI 결과를 감독하여 브랜드 아이덴티티와 장기 목표에 부합하는지 확인합니다. 그들은 AI를 도구로 사용하여 창의적인 힘을 유지할 것입니다.

감정 AI 및 디지털 트윈과 같은 신기술은 마케팅에 혁명을 가져올 것을 약속합니다. 그러나 그 잠재력은 마케팅 담당자가 이를 어떻게 적용하느냐에 따라 달라집니다. 마케팅 담당자는 기술의 가능성과 인간의 독창성을 결합해야 합니다.

2025년 마케팅 성공은 인간이 AI 도구를 어떻게 사용하느냐에 달려 있습니다. ‘포지션 없는 마케터’는 기술적 역량과 전략적 비전, 공감력을 결합합니다. AI가 가능한 일을 가속화함에 따라 마케팅 담당자는 캠페인이 진정성 있게 느껴지고 혁신이 목적에 부합하도록 보장할 것입니다.

미래는 기술과 인류를 완벽하게 통합할 수 있는 사람들의 것입니다.