일자리 감소: 전문가들, 인공지능 도입에 대한 두려움을 완화하다

인공지능(AI)이 일부 일자리를 없애고 많은 사람을 실업자로 만들 것이라는 두려움을 불식시키기 위해 전문가들은 나이지리아에서 AI를 도입하면 오히려 더 많은 일자리가 창출되고 생산성이 향상될 것이라고 말했습니다.

최근 포럼에서 이 문제에 대해 연설한 NeuRaL AI의 창립자이자 Hyperspace, 최고경영자(CEO)인 Oluseyi Akindeinde 박사는 AI 도입이 아무리 파괴적이더라도 사람들의 일자리를 빼앗지 않고 오히려 생산성을 높일 것이라고 분명히 밝혔습니다.

Akindeinde는 또한 지식의 업스킬링이 나이지리아에서 지속 가능한 AI 도입을 위한 중요한 요건이라고 주장했습니다. 그는 나이지리아에서 AI 도입에 직면한 과제에는 AI가 사람들을 직장에서 해고하고 파괴할 것이라는 공포증이 포함된다고 언급했습니다.

그는 AI가 나이지리아인의 일자리를 빼앗지 않을 것이라고 나이지리아인들에게 확신시켰지만, 나이지리아에 새로운 기술이 도입될 때마다 나이지리아인들에게는 두려움이 문제가 된다고 주장했습니다.

“새로운 기술이 등장할 때마다 공포증이 있고, 그것이 파괴적일 것이라는 두려움이 있습니다. 물론 파괴적이긴 하지만 기술이 파괴적이라는 것은 더 저렴하게, 더 빠르게, 더 잘 할 수 있다는 것을 의미합니다.

하지만 일부 과제는 AI가 우리의 일자리를 빼앗을 것이라는 가정에 기초하고 있습니다. AI가 우리의 일자리를 빼앗을 것이기 때문에, 가장 먼저 해야 할 일은 AI를 밀어내고 이를 허용하지 않는 것입니다.

“제가 이 자리에 선 이유는 AI가 누구의 일자리도 빼앗지 않을 것이라는 확신을 주기 위해서입니다. 25년 전 인터넷에 대한 소식을 접했을 때와 마찬가지입니다. 당시 언론인들조차도 신문은 여전히 ​​운영될까, 누구나 온라인에 접속해 블로그를 운영하고 보도를 시작할 수 있을까, 유튜브에 영상을 올리면 TV도 여전히 운영될까 고민했습니다.

돌이켜보면 당시 정보가 어떻게 소비되었는지 알 수 있을 겁니다. 무슨 일이 일어나면 아마도 저녁 7시 뉴스나 9시 뉴스, 아니면 다음 날 신문에서 보도할 때까지 그 사건에 대해 듣지 못했을 겁니다. 하지만 인터넷이 등장하면서 정보 보급이 민주화되었습니다.

그는 “인공지능에도 같은 일이 일어나고 있다”고 말했다. 아킨데인데는 인공지능이 일자리를 빼앗는 것이 아니라 나이지리아 국민을 도울 것이라고 덧붙이며, 지능은 여전히 ​​인공적이라고 덧붙였다.

“당신이 현재 하고 있는 일은 당신의 운영에 도움이 될 것이고, 당신의 일자리를 빼앗지는 않을 것입니다. 왜냐하면 결국 AI는 인공 지능이기 때문입니다. 이제 작동하려면 인간의 지능이라는 것이 존재해야 합니다.

“인간의 지능은 오랫동안 인간과 함께 해왔고, 이를 결합하여 인공 지능을 만들어냈으며, AI의 특징은 인간이 하기 어려운 일을 AI가 한다는 것입니다.

우리가 쉽게 할 수 있는 일들을 AI는 할 수 없습니다. 예를 들어, 내가 내 전화기를 플랫폼에 두고 방으로 들어가서 테이블 위에 있는 내 전화기를 집어 올리라고 하면, 이제 AI는 당신이 테이블에 맞춰 프로그래밍했기 때문에 돌아와서 당신의 전화기를 찾을 수 없다고 말할 것입니다.

하지만 인간은 괜찮다고 말할 겁니다. 테이블에 없고 다른 곳에 있으니까요. 그러면 인간은 그것을 집어들 것입니다. 하지만 인간이 어려워하는 부분은 AI가 더 잘하는 부분입니다.

“기자로서 AI가 당신의 일을 더 좋게 만들어 줄 것입니다. 휴대전화에 앱이 있어서 제가 말하는 동안 녹음을 하고, 녹음만 하는 것이 아니라, 제가 멈추라고 하면 모든 것을 녹음하고, 모든 것을 필사합니다.

그는 “이 기능이 없는 사람은 녹음 내용을 받아쓰는 데 한 시간이 걸리지만 AI는 몇 초면 다 할 수 있어서 지금 당장은 생산성을 높일 수 있다”고 덧붙였다.

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