수천 대가 결함이있는 기계로 인해 최대 £ 170에 대한 요구를 보냈습니다.

사진 증거에도 불구하고 벌금에 대한 항소가 거부되고 있습니다.

영국 전역의 운전자들은 결함이있는 기계로 인해 민간 주차 회사로부터 최대 170 파운드의 요구가 발송되고 있다고 말합니다. PA 뉴스 에이전시는 주차 청구 통지 (PCN)를받은 여러 지역의 운전자에게 불공평하다고 주장했습니다.

한 운동가는“수천 명의”사람들이 영향을 받았다고 생각합니다. 하이디 알렉산더 교통 장관은이 문제를“해결해야 할 문제”라고 설명했으며, RAC는 정부 지원 규범을 재 도입 할 것을 요구했다.

많은 주차장은 기계에서 티켓을 구매할 때 사용자가 차량 등록을 입력해야합니다. ANPR (Automatic Number Plate 인식) 카메라에 의해 차량이 감지 될 때 PCN이 보내지는 것을 방지해야합니다.

그러나 PA는 등록을 올바르게 입력했지만 여전히 PCN을 받았다고 주장하는 수많은 운전자를 발견했습니다. 티켓 사진을 제출 했음에도 불구하고 각각의 초기 항소가 거부되었으며, 이는 잘못된 등록이 인쇄되었음을 보여줍니다.

35 세의 비즈니스 소유자 인 Matt Chambers는 2 월 Nottinghamshire의 Worksop에서 주차장을 사용한 후 Excel Parking에서 100 파운드의 PCN을 받았습니다. 그는 이렇게 말했다.

“그게 옳지 않습니다. 나는 주차장을 여러 번 사용했기 때문에 전체 번호판을 넣었습니다. 매번 똑같은 과정입니다. 기계를 사용하는 방법을 알고 있습니다.”

그는 PCN에 계속 도전하고 있지만“때로는 아무것도 잘못하지 않았음에도 불구하고 떠나기 위해 지불하기가 더 쉽다”고 말했다.

67 세의 은퇴 한 요리사 Lee Rogers도 비슷한 문제를 겪었습니다. 그는 작년 8 월에 이스트 서 섹스 (East Sussex)의 호밀에 주차장을 사용한 후 유로 주차장에서 PCN을 받았으며 나중에 구입 한 티켓은 등록의 한 자리 만 있다는 것을 깨달았습니다.

그는 이렇게 말했다. 수백 명의 다른 사람들도 같은 문제를 겪었습니다.”

그는 유로 주차장들 에게이 문제에 대해“내가 지불 한 것을 알고있다”고“법정에 가고 싶다”고 말했다. 그의 파트너는“누군가가 문을 두드리게 될 것”이라고 덧붙였다.

79 세의 Mary Hawken은 2024 년 7 월 콘월의 Praa Sands에 주차장을 사용한 후 PCN을 보냈습니다. 그녀는 이렇게 말했습니다.“WK가 (내 티켓에) 인쇄하지 않았다는 것을 알았지 만 어쨌든 영수증이 있고 나머지 등록이 그 위에 있다고 생각했습니다.

“일주일 후 나는 PCN을 가졌다. 나는 그것을 지불하지 않는다고 생각했다. 당신은 나를 법정에 데려 갈 수있다. 나는 종교적으로 주차장 비용을 지불합니다. 나는 이것에 괴롭힘을 당하지 않을 것입니다.”

그녀가 그녀를 대신하여 개입 한 앤드류 조지 (Andrew George)에 연락 한 지 4 일 만에 사건이 하락할 때까지, 요구되는 금액은 170 파운드에 도달했다. PA는 또한 레스터 셔, 서머셋 및 웨스트 요크셔의 주차장과 관련된 비슷한 상황에 대한 증거를 보았습니다.

운동가 Lynda Eagan은 PCN을받은 후 약 10 년 동안이 문제를 연구 해 왔습니다. 그녀는 47,000 명의 회원이있는 개인 주차 티켓 (Help and Advice)이라는 Facebook 그룹에 가입 한 운전자를 지원합니다.

영국에서 얼마나 많은 사람들이 결함이있는 기계로 인해 티켓을 보냈다고 생각하는지 물었고, 그녀는“문자 그대로 수천 명”이라고 대답했습니다.

그녀는 다음과 같이 말했습니다 :“우리는 기계가 제대로 작동하지 않기 때문에 사람들에게 불공평 한 PCN을 발급했습니다. 완전히 더러운 사업입니다. 틀렸어.”

Eagan 씨는 대부분의 기계 결함은 “끈적 끈적한 키”와 관련이 있으며, 버튼이 올바르게 기록되지 않은 경우 또는 전체 등록이 입력되기 전에 “지불하도록 장려하는”장치가 필요하다고 말했다. 후자의 기계는“사람들을 가리기 위해 설정되어있다”고 주장했다.

Simon Williams 정책의 RAC 책임자는 다음과 같이 말했습니다 :“슬프게도, 일부 주차 회사는 합법적으로 Park에 지불 한 운전자들로부터 ‘벌금’을 잘못 요구하고 있다는 많은 사례에서 분명합니다. 잘못된 차량 등록을 기록하는 결함이있는 지불 기계이든, 번호판에 무고한 실수를 받는지 여부에 관계 없이이 사람들은 £ 100의 주차 요금 통지를 지불 할 필요가 없습니다.

“많은 사례가 완전히 정당화되지 않은 것처럼 보이며 항소에 버려야하지만 슬프게도 종종 그렇지 않습니다. 우리는 정부 가이 부문에 필요한 조사를 가져 오기 위해 개인 주차 규범을 소개하기 위해 필사적으로 필요합니다.”

2019 년 3 월 보수당 정부에 따라 민간 주차 회사를위한 정부 지원법을 도입 할 수있는 법안이 있습니다. 이 강령은 주차 회사의 법적 문제로 2022 년 6 월에 철회되었습니다.

여기에는 대부분의 주차 범죄에 대한 티켓에 대한 상한선이 50 파운드로 줄어들어 공정한 이의 제기 시스템을 만들고 PCN에서 공격적인 언어 사용을 금지하는 것이 포함되었습니다. Alexander는 민간 주차 회사가 대중과의 다루는 방식으로“극적인 개선”을하도록 요구했습니다.

그녀는“작동하는 기계와 장비”와 같은“단순한 일”을하고“아무도 편지에 대답하는 사람이없는 주소”를 제공하기보다는 연락 할 수있는 것과 같은“간단한 일”을 촉구했습니다.

Alexander는 다음과 같이 말했습니다 :“정부는 개인 주차 산업의 표준을 높여야한다는 것을 알고 있기 때문에 실무 규범을 연구하고 있습니다. 사람들의 경험은 현재 충분하지 않습니다.

“저는 주택, 지역 사회 및 지방 정부부의 동료들과 함께 일하고 있으며, 이것이 해결해야 할 문제라는 것을 인정합니다.”

PA 및 자동차 연구 자선 단체의 정부 데이터 분석 작년 11 월 RAC 재단은 매일 민간 기업에 의해 평균 41,000 개 이상의 PCN이 영국의 운전자에게 보내지고 있음을 발견했습니다. 무역 단체 대변인 영국 주차 협회 (British Parking Association)는 결함이있는 기계의 주장에 대한 응답을 거부했지만 오류로 발행 된 주차 요금을받는 사람은 먼저 주차 운영자에게 연락하여“이의 제기와 관련된 모든 정보”를 제공해야한다고 말했다.

Excel Parking은 응답을 제공하지 않았으며 유로 주차장은 의견 요청에 응답하지 않았습니다.

다른 유형의 주차 티켓은 무엇입니까?

주차 티켓은 운전자들 사이에 분노와 좌절을 일으 킵니다.

– 다른 유형의 주차 티켓은 무엇입니까?

주차 요금 통지는 민간 회사가 발행하는 반면,위원회는위원회가 발행합니다.

– 차이점을 어떻게 찾을 수 있습니까?

그들은 종종 검은 글쓰기와 검은 테두리가있는 노란색 상자를 특징으로합니다.

당신은 그들에게 구별하기 위해 신중하게 글을 읽어야합니다.

– 그들의 영향은 무엇입니까?

시의회는 훌륭한 운전자에게 힘이 있지만 민간 기업은 그렇지 않습니다.

그렇기 때문에 페널티 요금 통지는 벌금이지만 주차 요금 통지는 돈에 대한 요구 또는 송장입니다.

– 주차 요금 통지는 무엇을 발행합니까?

주차 사업자는 운전자가 주차장 사용에 대한 계약 기간을 위반했다고 주장함으로써 티켓을 발행합니다.

여기에는 기계에 등록을 입력하지 못하거나 도착 후 특정 시간 내에 지불하지 않거나 너무 오래 머무르는 것이 포함될 수 있습니다.

– 주차 요금 통지는 얼마입니까?

그들은 £ 100에 제한됩니다. 회사는 일반적으로 빠른 지불 할 할인을 제공합니다.

– 주차 티켓을 받으면 불공평하다고 생각하는 경우 어떻게해야합니까?

RAC 및 소비자 웹 사이트 Money Saving Expert와 같은 페널티 혐의 통지 또는 주차 청구 통지에 도전하는 방법에 대한 조언과 함께 여러 온라인 가이드가 있습니다.

무엇이든하기 전에 읽으십시오.

– 티켓이 개인 회사에서 온 경우 어떻게합니까?

그들이 당신의 다음 행동을 결정할 것이므로 무역 단체의 일원인지 확인하십시오.

– 어떤 증거를 받아야합니까?

간판이 좋지 않거나 지불 기계가 부러진 장면에서 사진을 찍으면 사례가 도움이 될 수 있습니다.

또한 차량이 무너져서 계획보다 오래 주차장에 머무르도록 강요 한 경우 복구 회사의 영수증과 같은 상황을 완화하는 증거를 유지하십시오.

– 누구에게 불평 할 수 있습니까?

주차 요금 통지를받은 경우 불공평하다고 생각하는 경우 소매 업체 나 병원과 같은 토지 소유자에게 연락하여 취소 할 수 있는지 물어보십시오.

그것이 실패한 경우, MP와 함께 문제를 제기하는 것을 고려하십시오.

– 주차 청구 통지를 무시하면 어떻게됩니까?

일부 운영자는 사건을 카운티 법원에 가져갈 수 있습니다.

RAC는 운전자의 신용 등급이 청구를 방어하지 않고 지불하지 않는 판결을 받으면 영향을받을 것이라고 경고합니다.

집행관은 또한 귀하의 재산을 압류하려고 할 수도 있습니다.