소비자들은 인플레이션 속에서 휴가 상품을 찾고 있습니다.

인플레이션은 거의 모든 소비자에게 영향을 미치고 있으며, 97%는 인플레이션이 상품 및 서비스 비용에 영향을 미치고 있음을 알고 있습니다. 88%는 인플레이션이 현재 지출 결정에 영향을 미치고 있거나 앞으로 영향을 미칠 것이라고 말했습니다. 소비자들은 지난해와 마찬가지로 구매는 줄고 같은 금액을 지출(54%)했으며, 같은 수량을 구매하고 지출은 늘었다(32%), 지난해보다 구매는 많이 하고 지출은 늘었다(15%)고 답했다.

지출은 음식, 유틸리티, 주택, 교통과 같은 필수품에 가장 많이 증가했습니다. 여행은 소비자가 지출을 늘릴 가능성이 더 높은 유일한 임의 카테고리입니다. 더 많은 쇼핑객들이 최고의 휴가 상품을 찾고 있습니다.

일년 내내 명절 선물을 구매하는 곳은 14%에 불과합니다. 86%는 10월~12월까지 휴일 쇼핑을 기다립니다. 하지만 돈을 더 많이 벌어야 한다면 마음이 바뀔 수도 있습니다. 51%는 10월보다 한 달 전을 브랜드가 연말 세일 및 프로모션을 시작하기에 “이상적인 달”로 꼽았습니다.

일년 내내 쇼핑하는 사람들 중 64%는 할인을 이용하기 위해 쇼핑을 합니다. X세대(16%)와 부머 세대(17%)는 Z세대(8%)와 밀레니얼 세대(12%)보다 일년 내내 연말 쇼핑을 할 가능성이 약간 더 높습니다. 대부분의 소비자(61%)는 연말연시 쇼핑에 작년과 동일한 금액을 지출할 계획입니다.

휴일 쇼핑객들은 명품보다 거래를 우선시합니다.

19%는 지출을 늘릴 계획이고, 20%는 지출을 줄일 계획입니다. 소비자의 70%는 가격대를 구매 결정의 가장 큰 요인으로 꼽았고, 품질이 61%로 그 뒤를 이었습니다.

다양성은 훨씬 뒤처져 있으며, 이번 휴가 시즌에는 가치가 가장 중요한 요소임을 암시합니다. Klaviyo의 최고 제품 책임자이자 공동 창업자인 Ed Hallen은 고객이 인플레이션을 느끼고 가격과 거래에 집중하고 있다고 말합니다. 그는 다양한 브랜드가 다양한 방식으로 할인에 접근하므로 쇼핑객이 브랜드와 연결하여 거래에 대한 최신 정보를 얻을 것을 권장합니다.

쇼핑객은 또한 소셜 미디어의 영향을 받아 TikTok이나 Instagram에서 본 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. 경제적 불확실성으로 인해 많은 연말 쇼핑객들은 올해 지출을 줄일 계획입니다. 소매업체는 더 많은 프로모션과 할인을 제공하여 이에 적응하고 있습니다.

일부 소비자는 중고 시장으로 눈을 돌려 보다 선별적인 구매 결정을 내리고 있습니다. 설문 조사에 따르면 인구의 상당 부분이 사치품 선물보다 필수품을 우선시하고 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 추세는 이번 시즌 휴가 쇼핑에 있어 보다 예산에 민감한 접근 방식을 나타냅니다.

연휴 시즌이 다가옴에 따라 이러한 요소가 궁극적으로 전체 소매 판매에 어떤 영향을 미칠지는 지켜봐야 합니다. 그러나 소비자와 소매업체 모두 금전적 고려와 전략적 지출로 특징지어지는 연휴 시즌을 준비하고 있습니다.