사이버 공격으로 크리스피 크림 온라인 주문 중단

인기 도넛 체인점 크리스피 크림(Krispy Kreme)이 지난 11월 말 사이버 공격을 받았다고 밝혔다. 이 사건으로 인해 미국 일부 지역에서 회사의 온라인 주문 시스템이 중단되었습니다. 해킹으로 인해 크리스피 크림 웹사이트를 통해 주문할 수 없다는 고객 신고가 접수되었습니다.

회사는 수요일 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 규제 서류에서 해당 공격을 공개했습니다. 크리스피 크림은 서류에서 이번 사건이 사업 운영에 “중요한 영향”을 미칠 가능성이 “합리적으로 높다”고 밝혔다. 그러나 회사는 오프라인 매장이 여전히 영업을 하고 있다고 밝혔습니다.

크리스피 크림(Krispy Kreme) 웹사이트에는 “미국 일부 지역의 온라인 주문을 포함해 사이버 보안 사고로 인해 특정 운영 중단이 발생하고 있습니다. 우리는 이것이 불편하다는 것을 알고 있으며 문제를 해결하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.”

회사는 사건을 조사하고 억제하기 위해 즉각적인 조치를 취했으며 대응 및 완화 노력을 지원하기 위해 사이버 보안 전문가를 파견했다고 밝혔습니다.

사이버 공격으로 인해 온라인 주문이 중단됨

여기에는 영향을 받은 온라인 주문 시스템을 복원하기 위한 작업도 포함됩니다. 현재까지 크리스피 크림에 대한 사이버 공격에 대한 책임을 공개적으로 주장한 단체는 없습니다. 영국 내 120개 지점을 포함해 전 세계적으로 1,400개 이상의 매장을 보유하고 있는 이 회사는 전문 도넛 시장에서 중요한 역할을 하고 있습니다.

크리스피 크림(Krispy Kreme)의 SEC 서류에는 사이버 보안 보험이 ​​있다고 언급되어 있으며, 이는 사고와 관련된 비용의 일부를 상쇄할 것으로 예상됩니다. 이러한 비용은 디지털 판매 손실, 고용된 전문가에 대한 비용, 영향을 받은 시스템의 복원으로 인해 발생할 것으로 예상됩니다. SonicWall의 Spencer Starkey와 같은 사이버 보안 전문가는 기업이 사이버 공격에 대응하기 위한 강력한 계획을 마련하는 것이 중요하다고 강조합니다.

Starkey는 2024년에 이러한 사건이 확산되는 것은 해커가 어떤 조직이든 표적으로 삼을 의향이 있음을 보여준다고 지적했습니다. 한편 소셜 미디어 사용자들은 크리스피 크림에 장난을 치는 사람에 대해 엄중한 처벌을 요구하는 농담도 하고, 사이버 범죄자들이 사랑받는 도넛 체인을 표적으로 삼을 것이라는 불신을 표현하는 등 이 뉴스에 대해 좀 더 경쾌한 접근 방식을 취했습니다.