비즈니스를 성장시키는 방법: Yum!의 공동 창업자인 David Novak! 브랜드

Yum!의 공동 창립자이자 전 CEO로서! KFC, 피자헛 등 프랜차이즈를 포함한 포트폴리오를 보유한 세계 최대 레스토랑 기업 중 하나인 BrandsDavid Novak이 가시적인 성과를 거두었습니다.

1999년부터 2016년까지 CEO로 있던 17년 동안 Novak은 회사가 시가총액 40억 달러에서 320억 달러로 원래 규모의 8배로 성장하도록 도왔습니다. 그러나 Novak은 그 수치를 리더십의 양적 측면보다는 질적 측면, 즉 올바른 업무 문화 조성에 기인한다고 생각합니다.

이번 달 초 방송되고 Jeff Berman이 진행한 Scale Masters 프로그램과의 대화에서 Novak은 자신이 Yum!을 감독한 방법을 설명했습니다. 처음부터 브랜드.

Novak은 “나의 최우선 과제는 모두가 중요하게 여겨지는 강력한 문화를 만드는 것이었습니다.”라고 말했습니다. “이것이 CEO로서 제 최우선 과제가 되었습니다. 왜냐하면 제가 올바른 업무 환경을 조성할 수 있다면 사람들은 혁신하고 더 나아갈 것이기 때문입니다.”

Novak은 처음부터 성공을 거두거나 지속적으로 좋은 성과를 내는 회사로부터 배우려고 노력했다고 설명했습니다. 그는 Walmart, Home Depot 및 General Electric과 같은 회사를 방문했습니다.

“우리는 그들을 만났습니다.” Novak이 말했습니다. “그런 다음 우리는 이들 회사의 성공을 이끄는 원동력이 무엇인지 성문화하여 이들이 해마다 훌륭한 결과를 얻을 수 있도록 했습니다.”

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전 세계적으로 150만 명의 직원을 감독한 Novak은 인정을 강조하고 이를 Yum!의 문화로 성문화하기 시작했습니다. 이전 인터뷰에서 귀하는 직원들에게 동기를 부여하기 위해 인정을 어떻게 활용할 것인지에 대해 이야기하셨습니다. 사례 KFC에서 Novak은 일을 잘 수행한 것에 대한 보상으로 고무닭과 100달러를 나눠주었습니다.

오늘은 Yum!의 문화! 공공 대면 문화 페이지에 따르면 여전히 인식과 협력 중 하나로 남아 있습니다.