매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 팁은 무엇일까요?

청중의 관심을 사로잡고 유지하는 것은 그 어느 때보다 더 어렵습니다. 수많은 브랜드가 혼잡한 피드에서 가시성을 위해 경쟁하는 가운데, 진정으로 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 만들려면 영리한 캡션과 눈길을 끄는 비주얼 그 이상이 필요합니다. 참여를 이끄는 요인에 대한 깊은 이해가 필요합니다.

브랜드의 존재감을 높이거나 청중과 진정한 관계를 형성하고자 하든, 올바른 전략을 아는 것이 큰 차이를 만들 수 있습니다. 그래서 우리는 마케팅 관리자와 디지털 마케팅 컨설턴트를 포함한 해당 분야의 전문가에게 의뢰하여 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 가장 강력한 팁을 공개했습니다. 브랜드의 진정한 개성을 보여주는 것부터 이상적인 구매자 페르소나를 다듬는 것까지, 이 13가지 전문가 전략은 끊임없이 진화하는 소셜 미디어 세계에서 두각을 나타내고 지속적인 영향을 미치는 데 도움이 될 것입니다.

• 브랜드의 인간적인 면을 보여주세요
• 통찰력을 위해 소셜 리스닝 활용
• 매일 비디오 콘텐츠 제작을 수용하세요
• 창의적인 그래픽으로 게시물을 강화하세요
• 최적화를 위한 A/B 테스트 활용
• 각 플랫폼에 맞게 콘텐츠 사용자 지정
• 심층적인 청중 조사 수행
• 브랜드 트위스트로 트렌드를 통합하세요
• 스토리텔링과 상호 작용을 통해 참여하세요
• 다중 감각적 경험 만들기
• 대화형 요소로 참여도 높이기
• 콘텐츠 제작에 청중을 참여시키세요
• 구매자 페르소나를 이해하고 타겟팅하세요

매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 팁

브랜드의 인간적인 면을 보여주세요

브랜드의 인간적인 면을 보여주세요! 인플루언서와 콘텐츠 제작자가 인기 있는 데에는 이유가 있습니다. 사람들은 사람들과 소통하고 싶어합니다. 우리는 자연스럽게 더 진정한 콘텐츠에 끌리므로 팀 뒤에 있는 사람들을 강조하거나, 1인칭으로 ​​게시물을 쓰거나, 직원 브랜드 채널 인수를 실시해 보세요. 가장 인기 있는 콘텐츠는 팀에서 직접 제공합니다. 소셜 미디어에서 참여를 높이는 확실한 방법입니다.

에밀리 닐마케팅 매니저, DSMN8

통찰력을 위해 소셜 리스닝 활용

매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 것은 단순히 훌륭한 아이디어나 세련된 크리에이티브를 생각해내는 것이 아닙니다. 청중의 욕구와 필요를 이해하는 것입니다. 소셜 리스닝은 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 데 필수적이며 감정을 측정하는 가장 효율적인 방법입니다.

매력적인 소셜 미디어 콘텐츠 전략은 감정과 소셜 리스닝을 통해 얻은 통찰력을 바탕으로 진화합니다. 대상 고객, 고객 및 잠재 고객이 제품에 대해 가지고 있는 질문이나 문제에 대한 통찰력이 콘텐츠 전략을 이끌어야 합니다. 경청을 통해서만 고객을 화나게 하는 문제를 발견하고 문제를 해결하기 위한 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

보리스 마르코비치Ayrshare 공동 창립자

매일 비디오 콘텐츠 제작을 수용하세요

30일 동안 매일 최소 한 개의 비디오 콘텐츠를 만들도록 스스로를 강요하세요. 30일 동안, 당신은 당신이 포착하는 콘텐츠, 당신이 전달하고 싶은 이야기, 그리고 그것이 당신의 청중에게 어떻게 맞는지에 대해 더 잘 알게 될 것입니다. 콘텐츠를 게시할 때, 당신은 청중으로부터 그들에게 관련성이 있는 것에 대한 피드백을 받게 될 것입니다. 이것을 다음 비디오에 통합하세요. 궁극적으로, 담당자를 확보하면 당신은 더 나은 콘텐츠 제작자가 되고, 더 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만들 수 있게 될 것입니다.

리암 와디Sr. Manager Cross-Channel Paid Media, Colibri Group

창의적인 그래픽으로 게시물을 강화하세요

소셜 미디어에 게시된 브랜드 이미지에 매력적이고 창의적인 그래픽을 사용하는 것은 매력적인 소셜 콘텐츠를 만드는 좋은 방법입니다. 더 단순한 게시물이 있을 때를 생각해보세요. 색상이 그다지 생생하지 않고 주의를 끌지 못할 수도 있습니다. 텍스트, 그래픽 또는 이미지 컷아웃을 추가하면 기본 게시물이 흥미로운 크리에이티브로 즉시 바뀝니다. 이러한 유형의 게시물은 청중의 관심을 끌고 프로필을 재미있고 상호 작용적으로 보이게 만들어 전략의 일부로 수행하면 참여도가 높아지고 팔로워가 늘어납니다.

잭 반 리어디지털 마케팅 컨설턴트, PartyLite

최적화를 위한 A/B 테스트 활용

고객 여정을 이해하는 데 집중하고 A/B 테스트를 활용하여 콘텐츠를 최적화하세요. 예를 들어, 저는 소셜 미디어 광고에서 참여에 어려움을 겪는 브랜드와 함께 일했습니다.

다양한 헤드라인과 비주얼에 A/B 테스트를 구현함으로써, 개인화된 데이터 기반 콘텐츠가 일반적인 메시지보다 상당히 우수한 성과를 거두는 것을 발견했습니다. 이 접근 방식은 참여율을 개선할 뿐만 아니라 청중에게 진정으로 공감되는 것이 무엇인지에 대한 귀중한 통찰력을 제공했습니다. 실제 사용자 상호 작용을 기반으로 콘텐츠를 지속적으로 테스트하고 개선함으로써 청중과 진정으로 연결되고 더 나은 결과를 이끌어내는 메시지를 만들 수 있습니다.

외르그 데니스 크루거저자, 전문가 및 멘토, The Conversion Hacker®

각 플랫폼에 맞게 콘텐츠 사용자 지정

매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 데 있어 제가 항상 강조하는 핵심 팁 중 하나는 일관된 브랜드 음성을 유지하면서 각 플랫폼에 맞게 게시물을 맞춤화하는 것입니다. 예를 들어, Publer에서 우리는 Twitter에 비디오를 사용하고 Instagram에 이미지를 사용하는 것과 같이 콘텐츠를 맞춤화하면 각 플랫폼의 장점을 활용하기 때문에 참여도가 극적으로 증가한다는 것을 보았습니다.

제 경험상, 이 접근 방식은 청중에게 더 깊이 공감할 뿐만 아니라 메시징의 효과도 향상시킵니다. 각 플랫폼 커뮤니티의 모국어로 말하는 것과 같습니다. 그렇게 함으로써 사용자의 기대에 부응하여 콘텐츠를 더 매력적이고 강력하게 만들 수 있습니다.

어빈 펜창립자 겸 CEO, Publer

심층적인 청중 조사 수행

청중 조사! 소셜 팀은 종종 다양한 유형의 콘텐츠를 살펴보며, 그것이 지속되기를 바랍니다. 시기적절하고 비용이 많이 들고, *어쩌면* 얼마 동안은 흥미를 끌 만한 무언가를 얻기 위해 많은 무의미한 소음을 만들어냅니다. 그리고 사용자 행동이 그 유형의 콘텐츠에 참여하는 것을 넘어 진화하면, 그 순환이 다시 시작됩니다.

시간과 돈을 들여 심층적인 청중 조사를 실행하세요. 기존 팔로워뿐만 아니라 타겟 팔로워에 대해서도요. 그들의 행동, 온라인 위치, 그들에게 영향을 미치는 것, 그리고 그 이유에 대한 좋은 아이디어를 얻으세요. 즉, 타겟 페르소나입니다. 하지만 거기서 멈추지 마세요. 그 학습 내용을 바탕으로 나만의 소셜 미디어 페르소나를 만들고, 청중 조사 작업에서 수집한 정보에 직접 적용하세요. 소셜 페르소나가 타겟 페르소나가 찾는 것과 정확히 일치하도록 만들고, 활동과 참여가 설정된 페르소나를 반영하도록 하세요.

메건 브래들리Akamai Technologies 글로벌 소셜 미디어 부문 시니어 매니저

브랜드 트위스트로 트렌드를 통합하세요

저는 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만들고 최신 트렌드와 이벤트를 활용하지만, 브랜드나 업계와 관련된 독특한 방식으로 접근하는 것이라고 말하고 싶습니다. 이러한 접근 방식은 청중과의 관련성을 유지하면서도 콘텐츠를 신선하고 시기적절하게 유지합니다.

Thrive에서 우리는 다양한 고객 계정에서 이 전략으로 큰 성공을 거두었습니다. 예를 들어, 주요 스포츠 이벤트 동안 우리는 피트니스 장비 고객을 위해 프로 운동선수의 운동을 일상적인 헬스 루틴과 재미있게 비교하는 일련의 게시물을 만들었습니다. 이러한 게시물은 이벤트의 열광적인 흐름을 타면서도 여전히 고객의 제품과 타겟 고객층에 초점을 맞췄습니다.

빠르게 움직이고 창의적이 되세요. 우리는 매일 15분 동안 팀 허들(Huddle)을 열어 트렌드 주제를 고객의 메시지에 연결하는 방법을 브레인스토밍합니다. 이를 통해 민첩하게 대응하고 즉흥적이고 순간적인 느낌을 주는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

모든 트렌드에 뛰어드는 것이 아니라 브랜드의 목소리와 청중의 관심사에 맞는 트렌드를 선택하는 것입니다. 이 접근 방식을 올바르게 적용하면 참여도를 크게 높이고 공유를 늘리고 브랜드의 문화적 관련성과 재치를 높이 평가하는 새로운 팔로워를 유치할 수도 있습니다.

트리스탄 해리스수요 창출 시니어 마케팅 관리자, Thrive Digital Marketing Agency

스토리텔링과 상호 작용을 통해 참여하세요

스토리텔링! 소비자와 브랜드 사이에 더 깊은 감정적 연결을 만듭니다. 따라서 청중과 공감하는 스토리를 만들어서, 즉 비하인드 스토리, “당신에게 보이는 것”, 어디에 입을지, 컬렉션의 영감, 직원 인터뷰 등과 같이 공감할 수 있고 기억에 남는 콘텐츠를 만들어서 청중을 더 효과적으로 참여시킵니다.

또한, 대화형 요소를 사용하세요! 특히 사람들이 최소한의 노력으로 참여하기 쉬운 설문 조사 및 질문 상자와 같은 요소를 사용하세요. 이를 통해 사람들은 브랜드에 더 많이 참여하고 연결되어 있다고 느끼게 됩니다. 또한 참여도를 높이고 그들이 원하는 것과 생각하는 것에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

알렉스 데이디지털 마케팅 책임자, Csilla Kinga

다중 감각적 경험 만들기

집중력이 짧은 소셜 미디어에서 눈에 띄려면 흥미로운 영상이나 재치 있는 캡션만으로는 부족합니다.

소셜 미디어에서 매력적인 콘텐츠를 만들려면 화면을 넘어서는 몰입형 경험을 만드세요. 청중이 제공하는 것을 거의 맛보고, 만지고, 냄새 맡고, 듣고, 심지어 느낄 수 있는 세계에 빠져들게 하세요. 감각적 경험을 향상시키는 음향 효과, 배경 음악 또는 짧은 비디오 클립을 통합하세요. 예를 들어, 커피를 판매한다면 김이 나는 컵의 사진만 게시하지 마세요. 뚜껑을 여는 순간 방을 가득 채우는 풍부한 향기, 첫 모금의 벨벳 같은 부드러움, 몸 전체에 퍼지는 편안한 따뜻함을 설명하세요.

여러 감각을 활용함으로써 상상력을 사로잡고 지속적인 인상을 남기는 다차원적 내러티브를 만들 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 콘텐츠를 더욱 매력적으로 만들 뿐만 아니라 시각적 미학에만 의존하는 경쟁자와 차별화합니다.

케이트 제바가CMO, 성장 책임자, SYMVOLT

대화형 요소로 참여도 높이기

독자를 끌어들이는 콘텐츠를 제작하는 가장 효과적인 전략 중 하나는 상호 작용 요소를 강조하는 것입니다. 투표, 퀴즈 또는 질문과 같은 기능을 게시물에 직접 추가하면 사용자 참여를 크게 높일 수 있습니다. 이 기술은 청중의 상호 작용 수준을 높일 뿐만 아니라 선호도와 행동에 대한 통찰력 있는 피드백을 제공합니다.

해당 분야의 트렌드 이슈에 대한 도발적인 질문을 하거나 팔로워가 더 보고 싶어하는 콘텐츠의 종류를 알아보기 위해 여론 조사를 실시할 때 사용자는 게시물 자체뿐만 아니라 서로 상호 작용하도록 권장됩니다. Instagram 피드에서 상호 작용과 노출이 증가하면 브랜드를 중심으로 더욱 생동감 있고 참여적인 커뮤니티가 형성될 수 있습니다. 방문자를 수동적인 관찰자에서 적극적인 참여자로 전환하기 위해 콘텐츠를 사용할 때는 항상 대화를 시작하고 관계를 구축하기 위해 노력해야 합니다.

아멜리아 문데이마케팅 전문가, 맞춤형 네온

콘텐츠 제작에 청중 참여

효과적인 접근 방식은 청중을 콘텐츠 생성에 참여시키는 것입니다. 예를 들어, 우리는 정기적으로 여론 조사를 실시하고 팔로워에게 다가올 기능이나 콘텐츠 아이디어에 대한 의견을 묻습니다. 이는 참여를 높일 뿐만 아니라 청중이 우리 제품 개발에 이해 관계가 있다고 느끼게 합니다. 팔로워를 적극적인 기여자로 전환함으로써, 우리는 그들이 다음에 무엇이 나올지에 대해 더 많은 투자를 하고 기대하게 만듭니다.

디네쉬 아가르왈창립자, CEO, RecurPost

구매자 페르소나를 이해하고 타겟팅하세요

매력적이고 성공적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 데 있어서 페르소나를 알아야 합니다. 그들은 어떤 소셜 채널을 사용합니까? 그들은 어떤 채널을 신뢰합니까? 그들은 제품과 서비스에 대한 통찰력과 추천을 어디에서 찾고 있습니까? 페르소나가 온라인에서 시간을 보내는 곳을 알게 되면 해당 채널에 맞게 콘텐츠 생성을 최적화할 수 있습니다.

구매자 페르소나를 만들고 실제 고객을 기반으로 시작하세요. 인터뷰를 통해 온라인에서 시간을 보내는 곳, 구매 결정을 내리는 방법, 일반적으로 하루를 보내는 방법을 알아보세요.

구매자 페르소나가 브랜드를 경험하고자 하는 방식과 관련이 없다면, 트렌드 콘텐츠를 만들거나 최신 채널에 뛰어드는 함정에 빠지지 마세요.

예를 들어, 변호사와 로펌에 장기 B2B 서비스를 판매한다면, 최고의 고객을 인터뷰하여 온라인에서 시간을 보내는 곳을 알아냈다고 가정해 보겠습니다. 그들은 이메일을 읽고, 온라인 로 저널을 읽고, Facebook을 사용하여 친구 및 가족과 소식을 주고받고, LinkedIn을 사용하여 업계의 다른 사람들과 소통한다는 것을 알게 됩니다.

이 정보를 바탕으로, 브랜드를 홍보하기 위해 TikTok 콘텐츠를 만드는 데 집중해서는 안 될 것입니다. 그 페르소나는 파트너십 결정을 내리는 곳이 아닙니다. 청중의 일부가 그 채널을 사용하더라도 말입니다.

마돈나 킬패트릭디지털 마케팅 디렉터, Peer Sales Agency