네 마담은 홍보 스턴트 때문에 반발에 직면해 있습니다

인도의 뷰티 서비스 스타트업 예스 마담(Yes Madam)이 직장 스트레스를 강조하기 위한 홍보 캠페인으로 논란에 휩싸였습니다. 최근 회사 내부 이메일이 소셜미디어를 통해 입소문을 탔다. 이메일에는 직장에서 스트레스를 받았다고 보고한 직원을 해고하겠다고 명시되어 있었습니다.

화요일에 이 스타트업은 실제로 해고된 사람은 없으며 소셜 미디어 게시물은 심각한 직장 스트레스 문제를 강조하기 위한 계획된 노력의 일환이었다고 밝혔습니다. 이 캠페인은 엇갈린 반응을 불러일으켰습니다. 어떤 사람들은 중요한 문제에 관심을 집중시켰다고 칭찬하는 반면, 어떤 사람들은 회사가 대중을 호도하고 직원들의 감정을 ‘장난’한다고 비난했습니다.

“무료 프로모션 제대로 됐죠? 소셜 미디어 관리자로서 분노할 때 마케팅 예산이 필요한 사람은 누구입니까?” 한 사용자가 LinkedIn에 게시했습니다. 스타트업이 논란의 여지가 있는 홍보 캠페인으로 인해 반발을 받은 것은 이번이 처음이 아닙니다.

지난 달, 인도 음식 배달 플랫폼의 창립자는 ‘비서실장’ 자리에 대한 채용 공고를 게시한 후 후보자가 1년 동안 급여를 받지 못하고 회사의 비영리 단체에 200만 루피를 기부해야 한다고 말하면서 비난을 받았습니다. 투기.

예 마담의 바이러스성 스트레스 캠페인

10,000명이 넘는 사람들이 지원했다고 주장했음에도 불구하고, 채용된 사람이 있는지는 여전히 불분명합니다.

지난 2월에는 한 연예인이 자궁경부암에 대한 관심을 끌기 위해 자신의 죽음을 가장해 엄청난 반발을 불러일으켰습니다. 많은 사람들은 그 스턴트가 정신적 충격을 주었다고 생각했으며, 특히 사랑하는 사람을 질병으로 잃은 사람들은 더욱 그러했습니다. 캠페인을 주도한 마케팅 대행사는 나중에 사과했습니다.

브랜드 전문가들은 이러한 수법이 브랜드를 각광받게 할 수는 있지만 반드시 장기적인 성공을 보장하지는 않으며 회사에 해를 끼칠 수 있다고 경고합니다. 브랜딩 및 커뮤니케이션 컨설턴트인 Karthik Srinivasan은 광고의 과장이 윤리적으로 사용된다면 허용되는 전략이라고 설명합니다. 그러나 노골적인 거짓말을 하는 것은 비윤리적이며 신뢰성과 신뢰를 손상시킬 수 있습니다.

마케팅 컨설턴트인 Mayank Sehgal은 윤리적인 마케팅 관행의 중요성을 강조하면서 이러한 정서를 반영했습니다. 그는 관심을 끄는 전략이 단기적으로는 효과가 있을지 모르지만 궁극적으로는 신뢰를 약화시키고 브랜드의 명성을 손상시킨다고 주장합니다. 브랜드는 바이럴 캠페인을 만들 때 신중하게 행동하여 윤리적 경계를 넘거나 민감한 문제를 이용하지 않도록 해야 합니다.

이러한 전략은 단기적인 관심을 끌 수 있지만 지속적인 성공을 위해서는 신뢰와 신용을 유지하는 것이 중요합니다.