휴일 판매 최적화를 위한 중요한 요소

최근 보고서에 따르면 이번 휴가철에 미국 소비자를 대상으로 판매 및 운영을 최적화하기 위해 온라인 판매자가 고려해야 할 7가지 중요한 요소가 나와 있습니다. 이 연구는 온라인 마켓플레이스의 지배력과 미국 소비자의 쇼핑 행동을 강조합니다. Amazon은 미국 쇼핑객의 92%가 플랫폼에서 구매하면서 선두를 달리고 있습니다.

Walmart(68%), eBay(47%), Temu(32%), Etsy(28%), Shein(21%)이 그 뒤를 이었습니다. 미국 쇼핑객의 대다수(61%)는 일주일에 한 번 이상 온라인으로 구매합니다. 인기 품목으로는 의류 및 신발(63%), 가전제품(33%), 건강보조식품(30%) 등이 있습니다.

배송 옵션은 구매 결정에 중요한 역할을 하며, 쇼핑객의 94%가 구매 장소에 영향을 미친다고 말합니다. 또한, 소비자의 45%는 원하는 배송 옵션을 이용할 수 없는 경우 장바구니를 포기합니다. 흥미롭게도 소비자의 75%는 빠른 배송보다 무료 배송을 우선시하고, 57%는 가격보다 무료 배송에 더 중점을 둡니다.

미국인의 43%가 온라인 쇼핑을 구독하고 있으며 애완동물 사료 구독이 특히 인기가 높습니다. 소셜 미디어도 중요한 역할을 합니다. 쇼핑객의 61%가 영감을 찾고, 26%가 소셜 플랫폼에서 직접 구매했습니다. 미국인의 37%는 해외 온라인 소매업체에서 구매하며, 70%는 한 달에 한 번 이상 구매합니다.

휴일 판매 전략 최적화

이러한 해외 쇼핑객 중 약 49%는 주로 중국에서 구매하고 영국, 프랑스, ​​캐나다, 독일이 그 뒤를 따릅니다. 지속 가능성을 중요하게 생각하는 쇼핑객의 58%에도 불구하고 지속 가능한 배송 옵션에 대해 반드시 더 많은 비용을 지불할 의향이 있는 것은 아닙니다.

특히 프린스 루퍼트(Prince Rupert)와 프레이저-서리(Fraser-Surrey) 항구에 영향을 미치는 캐나다 서부 해안에서 진행 중인 항만 노동자 파업으로 인해 캐나다는 하루 7억 6,500만 달러의 무역 손실을 입을 수 있습니다. 이번 파업은 주로 컨테이너 및 일반 화물 운영에 영향을 주지만 곡물 선박과 유람선은 영향을 받지 않습니다. 이 혼란은 또한 우회된 화물을 수용하기 위해 분투하고 있는 인근 미국 항구에 파문을 일으키고 있습니다.

다른 업계 뉴스에서는 모드글로벌(Mode Global)이 제3자 물류(3PL) 기업인 질라미(Jillamy)를 인수해 국내 입지를 확대했다. 이번 인수를 통해 다양한 주와 온타리오 전역에 걸쳐 200명 이상의 직원과 시설이 추가되어 Mode Global의 물류 및 화물 관리 역량이 향상될 것입니다. 클로록스(주)

는 Manufacture 2030과 협력하여 2050년까지 순 제로 배출 목표를 달성합니다. 이 계획의 목표는 배출 데이터를 수집하고 공급업체와 감소 노력을 조정하여 공급망 전체에서 탄소 배출을 줄이는 것입니다. Everstream Analytics는 공급망에 대한 기후 위험의 영향을 정량화하여 다양한 기후 지표에 대한 미래 예측을 제공하는 신제품을 출시했습니다.

이 도구는 조직이 2100년까지 기후 위험 예측을 의사 결정 프로세스에 통합하는 데 도움이 됩니다. 이러한 통찰력과 업데이트는 온라인 쇼핑, 물류 및 지속 가능성 노력에서 변화하는 환경에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.