학생과 행정당국은 새 학기 초에 문화 조사 결과를 반영합니다.

새 학년이 시작되면서 USC 학생과 교직원들은 이전 학기(7월 10일 발표된 문화 조사 결과를 통해)를 되돌아보고 개선할 부분을 찾고 있습니다. 이번 설문조사는 1월 22일부터 2월 16일까지 학생들을 대상으로 진행되었으며, USC 학부생, 대학원생, 교직원의 24%가 의견을 공유했습니다. 그러나 그 이후로 많은 일이 일어났습니다.

설문 조사

USC 문화 조사 결과 보고서에 따르면 참가자는 15,184개의 유용한 응답을 제출했습니다. 응답자 중 18%는 학부생, 28%는 대학원생, 15%는 교직원, 39%는 교직원이었습니다.

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본 대학은 콜로라도 스프링스 대학 및 아칸소 대학과 같은 다른 대학의 유사한 설문 조사를 지원하는 것으로 알려진 독립 기관인 윤리 및 규정 준수 이니셔티브를 고용하여 설문 조사 작성 및 결과 분석을 돕습니다.

와의 공동인터뷰에서 일일 트로이 목마 Annenberg Media USC 문화, 윤리 및 규정 준수 부사장 Stacy Giwa는 학생 근로자가 학생 및 교직원 설문 조사를 모두 완료한 경우 응답을 사용할 수 없을 수 있다고 말했습니다. 이 경우 ECI는 직원 설문조사를 폐기하고 학생 양식을 사용했다고 그는 말했다.

기와도 말했다. 일일 트로이 목마 불완전한 설문조사는 사용할 수 없는 응답으로 간주되며 ECI는 1,618개의 사용할 수 없는 응답을 받았습니다.

주요 결과

문화 설문조사에서는 2019년 커뮤니티 설문조사를 통해 선정된 USC의 6가지 “통합 가치”인 정직성, 책임, 우수성, 다양성, 형평성과 포용성, 웰빙, 개방형 커뮤니케이션에 대해 응답자들에게 질문했습니다.

각 가치에 대한 질문 외에도 설문조사에서는 응답자들에게 USC에서 실행되는 각 통합 가치를 보았는지 물었습니다. “탁월함”이 가장 높은 점수를 얻었으며 응답자의 83%가 실제 가치를 확인했다고 답했으며, “책임”은 59%로 가장 낮은 점수를 받았습니다.

설문조사 전반에 걸쳐 교사들이 가장 냉소적이었습니다. 모든 응답자에게 USC에서 각 통합 가치가 실제로 실행되는 것을 보았는지 묻는 질문에 교수진은 대학 전체에 비해 평균 13% 포인트 낮다고 동의했습니다.

설문조사에 응답한 교직원 중 23.3%가 정년을 보유하고 있거나 취득 과정에 있다는 점에 주목할 필요가 있습니다. 해당 교수진은 정규직이 없거나 정규직을 취득하지 못한 교수진보다 평균 10% 낮은 비율로 특정 통합 가치가 실행되는 것을 목격했다고 보고했습니다.

두 가지 통합 가치인 책임과 개방적 의사소통에 대해 더 많은 종신직 교수와 종신직 교수진은 실제 가치가 실제보다 실제로 나타나는 것을 보는 데 명시적으로 동의하지 않았습니다. 이 그룹의 41%는 책임이 있다고 답한 반면 36%는 책임이 있다고 답했으며, 42%는 공개 커뮤니케이션이 실행되지 않는다고 답했고 37%는 그렇다고 답했습니다. 이 하위 그룹은 통합 가치가 실제로 실행되고 있다는 징후에 동의하는 것보다 더 많이 동의하지 않는 유일한 그룹이었습니다.

반면, 대학원생들은 그 지시에 가장 많이 동의했다. 화학과 대학원생 케빈 창(Kevin Chang) 씨는 이에 놀랐다고 말했다. 대학원생근로자조직위원회에서의 경험과 동료들과의 대화를 통해 그는 특히 동료 대학원생들의 설문조사 결과가 훨씬 덜 호의적일 것이라고 생각했습니다.

또 다른 중요한 발견은 모든 이해관계자 그룹이 다른 범주와 관련된 질문보다 대학 리더십과 관련된 질문에 덜 호의적으로 반응하는 것으로 나타났습니다. 그러나 교직원과 교수진만이 지역 리더십을 평가하도록 요청받았고 학생들만이 교수진/강사를 평가하도록 요청받았다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

모든 설문 조사에 포함된 그룹 중에서 응답자들은 스스로 책임을 지거나 책임을 받아들이는 데 있어서 동료들에 대해 가장 큰 신뢰를 갖는 경향이 있었습니다. ‘내 동료’ 그룹은 이러한 질문에 대해 대학 리더십과 학교/단위 리더십을 평균 9.08% 포인트 앞섰습니다.

우수성 섹션의 일부 질문에서는 학생, 교직원, 교사 사이에 격차가 발생했습니다. 교수진의 52%와 교직원의 63%만이 자신의 업무가 적절하게 인정받는 데 동의한 반면, 학부생과 대학원생은 각각 76%와 78%였습니다.

모든 이해관계자 그룹은 일반적으로 대학이 “정신 건강과 웰빙을 지원하기 위한 자원을 제공한다”는 데 동의했지만 웰빙 섹션의 나머지 프롬프트에서는 교수진/교직원과 학생 간의 휴식 시간이 더 많았습니다.

응답자들이 “(그들의) 성장과 발전을 지원하는 대학 자원에 접근할 수 있는가”라는 질문에 교직원의 63%와 72%만이 그렇다고 답한 반면, 대학원생과 학부생의 경우 83%가 그렇다고 답했습니다. 마찬가지로 교수진과 교직원의 62%와 65%만이 USC에서 자신의 목표를 추구하도록 격려받는 데 동의한 반면, 대학원생과 학부생은 87%와 88%가 이에 동의했습니다.

대학 전체의 63%가 USC에서 열린 커뮤니케이션이 실행되는 것을 보았다는 데 동의했지만, 이해 관계자 그룹의 반응은 계속해서 교수진의 반대의 모습을 보여줍니다. 교수진의 47%만이 가치가 실제로 실행되는 것을 확인하는 데 동의한 반면 교직원의 59%, 대학원생의 74%, 학부생의 71%가 이에 동의했습니다.

전체 대학생 중 55%만이 “보복을 두려워하지 않고 우려사항을 제기할 수 있다”고 답했습니다. 대학원생 67%, 학부생 58%가 이 성명에 동의했지만 교직원 51%, 교수진 40%만이 동의했다. 교직원의 36%는 슬로건에 명시적으로 동의하지 않았습니다.

이전의 냉소에도 불구하고 모든 이해관계자 그룹은 “USC의 회원이 된 것을 자랑스럽게 생각합니다”라는 말에 압도적으로 동의했습니다.

학생들은 반성하고 반응한다.

물리학을 전공한 신입생 Clay Shaughnessy는 설문 조사 결과를 통해 자신이 이번 가을에 USC에 온 것이 올바른 결정을 내렸다는 확신을 갖게 되었으며 동료들이 일반적으로 대학에 대해 신뢰를 갖고 있는 것을 볼 수 있다고 말했습니다.

그는 “아무것도 모르는 채 그 신비의 공간에 들어가고 1년 전 나와 같은 입장이었던 사람들이 그것을 전반적으로 긍정적인 경험으로 여겼다는 사실을 아는 것은 매우 위안이 됐다”고 말했습니다.

그럼에도 불구하고 Shaughnessy는 교수진이 대학에 덜 호의적이라는 사실에 완전히 놀라지는 않았지만 실망했다고 말했습니다. 그는 USC와 다른 곳의 몇몇 교수들을 개인적으로 알고 있기 때문에 교수진들이 종종 자신들이 대우받는 방식에 불만족스러워한다는 것을 알고 있다고 말했습니다.

반면, 장 교수는 연말에 설문조사를 다시 실시할 수 있었다면 대학에 대한 반응이 훨씬 더 부정적이었을 것이라고 말했다. 특히, 최근 논란을 인용하여 대학의 책임 등급을 낮추었을 것입니다.

Chang은 또한 설문 조사가 수행되고 홍보되는 일부 방식에 문제가 있다고 말했습니다. 처음에는 학생들에게 문화 설문 조사에 참여하도록 공식적으로 초대하는 이메일이 대학에서 보낸 공식 이메일이 아닌 것처럼 보였으며 이로 인해 잠재적인 응답자가 지연되었을 수 있다고 그는 말했습니다.

Chang은 “내가 받은 이메일을 보면 USC가 빨간색 표시에 대해 공식적으로 언급한 바는 없습니다.”라고 말했습니다. “솔직히 말하면 스팸처럼 보입니다. 이미지도 없고 헤더도 없고 일반 텍스트만 있습니다.”

설문조사가 배포되는 동안 Chang은 학생들에게 인센티브를 제공하기 위해 In-N-Out 트럭을 사용하면 결과가 왜곡되었을 수 있다고 말했습니다. 그는 학생들이 설문조사 내용을 실제로 알지 못한 채 음식을 얻기 위해 서둘러 양식을 작성하는 것을 우연히 들었기 때문입니다. 위한 것이었다. Chang은 앞으로 USC가 교수들에게 설문 조사를 완료하기 위해 수업 시간을 따로 떼어 놓도록 요청할 수 있다고 말했습니다.

대학은 기대된다

아스나 타바숨 고별사 취소 등 행사 졸업 연설그리고 USC 가자 지구와의 연대 캠프 멤버들의 격렬한 반응을 불러일으켰다. 대학 커뮤니티 2월에 문화 설문조사가 종료된 이후로 그 이상입니다. 이해관계자들이 이러한 사건이나 다른 이유로 대학에 대한 의견을 바꿀 가능성이 있다는 점을 고려하여, Giwa는 자신과 동료들이 이러한 결과를 응답자의 의견에 대한 최종 결과로 받아들이지 않을 것이라고 말했습니다.

“우리는 설문조사 결과가 아무리 가치 있고 통찰력이 있더라도 설문조사 결과에만 의존하고 싶지 않으며 설문조사에 응답해주신 분들께 감사드립니다.”라고 그는 말했습니다. “대학도 나가서 보고서와 토론회를 발표하는 것이 필요하다고 믿고 있고, 나도 믿습니다.”

7월 25일, 대학은 첫 번째 “보고회” 세션을 개최하여 관계자들이 설문조사 결과에 대해 가상으로 발표하고 질의응답 시간을 가졌습니다. USC는 8월 6일과 13일에 두 차례의 가상 토론 세션을 주최했으며 참가자들은 최대 10명으로 구성된 브레이크아웃 그룹에서 설문조사에 대한 자신의 의견을 논의했습니다. 토론 세션은 개인 정보 보호를 위해 녹음되지 않는다고 대학은 이메일에 썼습니다.

본교는 2024년 가을 학기 동안 더 많은 보고 세션과 보고 세션을 개최할 계획입니다. 각 보고 세션에 이어 두 번의 보고 세션이 이어질 예정입니다. 일부 보고 세션 등록은 온라인으로 진행됩니다.

USC의 조직 변화, 윤리 및 문화 담당 전무이사인 Michael Burroughs는 다음과 같은 인터뷰에서 말했습니다. 일일 트로이 목마지금까지 세션은 매우 잘 진행되었습니다. 참가자들은 두 차례 모두 100명 이상, 첫 번째 보고에서는 300명 이상으로 대거 참석해 다양한 의견을 제시하고 있다. 또한 Zoom 이후 설문조사에 응답한 참가자 중 94%가 세션을 “우수” 또는 “좋음”으로 평가했습니다.

Giwa는 대학 전체의 모든 세션이 완료된 후 그녀와 동료들이 참가자가 제공한 피드백 보고서를 작성하고(익명성을 유지하면서) 대학 커뮤니티와 일반적인 주제를 공유할 것이라고 말했습니다.

대학 전체에서 개최되는 세션 외에도 USC는 개별 학교 및 단위와 협력하여 특정 기관에 초점을 맞춘 보고 세션 및 토론을 실시할 것입니다. 이 세션은 해당 학교나 부서 내의 이해관계자에게만 공개됩니다.

누군가가 설문 조사를 완료했는지 여부에 관계없이 Giwa는 커뮤니티 구성원이 가능한 모든 방법으로 지속적으로 피드백을 공유하는 것이 중요하다고 말했습니다.

“우리가 이것을 문화 여행이라고 부르는 이유가 있습니다”라고 그는 말했습니다. “우리는 대화를 멈춰야 할 곳이 있다고 생각하고 싶지 않습니다.”