픽앤페이, 온라인 매출 60.6% 증가

Pick n Pay의 온라인 소매 부문 매출은 전년 대비 60.6% 증가했다고 보고했습니다. 이는 주문형 플랫폼과 디지털 혁신에 대한 회사의 전략적 발전을 반영합니다. 이러한 확장은 Pick-n-Pay의 주문형 소매 서비스의 인기에 힘입어 이루어졌습니다.

여기에는 최대한 빨리 Pick-n-Pay가 포함됩니다! 앱과 Pick n Pay’s Groceries on Mr. D. 두 제품 모두 현재 전국 550개 Pick n Pay 매장을 통해 이용할 수 있습니다. 픽앤페이 최대한 빨리 재출시! 2023년 10월 출시된 앱은 이러한 성장의 핵심 촉매제가 되었습니다.

업데이트된 앱은 인공지능(AI) 기능을 포함해 향상된 기능을 자랑합니다. 여기에는 AI 검색, 대안 및 개인화가 포함되어 각 사용자에게 더욱 맞춤화되고 효율적인 쇼핑 경험을 제공합니다. 또한 이 앱은 클라우드 기반 기술과 확장 가능한 아키텍처의 이점을 활용하여 속도와 안정성을 향상했습니다.

Pick n Pay는 매장 운영, 물류 및 마케팅 이니셔티브를 강화하는 데 자원을 투입했습니다. 이러한 투자를 통해 주문 이행이 간소화되고, 피킹 시간이 단축되었으며, 정시 배송이 보장되었습니다.

픽앤페이의 디지털 성장

이를 통해 전반적인 고객 만족도가 24% 향상되었습니다. 픽앤페이 관계자는 “최첨단 기술에 투자하고 주문형 서비스를 확대해 원활하고 편리한 온라인 쇼핑에 대한 수요 증가에 부응하고 있다”고 말했다. “우리의 최근 발전을 통해 우리는 남아프리카의 진화하는 디지털 소매 환경에서 선두 자리를 유지할 수 있게 되었습니다.”

Pick n Pay는 또한 OpenText와 제휴하여 소프트웨어 테스트 프로세스를 강화했습니다.

Pick n Pay는 생성 AI와 개인용 대형 언어 모델(LLM)을 활용하여 소프트웨어 테스트의 95%를 자동화했습니다. 이를 통해 테스트 시간을 최대 3일까지 단축하고 전자상거래 고객을 위한 디지털 서비스를 크게 개선했습니다. 남아프리카 전역의 계산대에서 비트코인 ​​결제를 개척한 지 1년 후, Pick n Pay는 이제 암호화폐를 사용하여 쇼핑객으로부터 월 100만 달러의 매출을 창출하고 있습니다.

고객은 식료품, 데이터, 방송 시간을 구매하고 비트코인을 사용하여 지방자치단체 요금을 지불합니다. 이는 암호화폐를 남아프리카의 주류 소매업에 통합하는 데 있어서 중요한 이정표입니다. 대부분의 거래에는 R500 이하의 금액이 포함되며 거래 한도는 R10,000입니다.

암호화폐 결제가 인기를 얻고 있으며 Pick n Pay는 암호화폐를 수용하는 최초이자 유일한 대형 소매점으로 남아 있으며 지난 1년 동안 매달 기하급수적인 성장을 보여주고 있습니다. Pick n Pay의 온라인 성장과 지속적인 디지털 혁신을 통해 이 소매업체는 남아프리카의 진화하는 디지털 소매 환경에서 중요한 역할을 담당하게 되었습니다. Pick n Pay는 전략적 파트너십과 최신 기술 수용을 통해 원활하고 편리한 온라인 쇼핑 경험에 대한 증가하는 수요를 충족합니다.