초보자를 위한 12가지 마케팅 전략 및 팁
도박 산업의 신규 참가자는 플레이어를 유치하고 유지하기 위해 효과적인 마케팅 전략을 채택해야 합니다.
경쟁이 치열한 이 업계에서 올바른 마케팅 전략을 활용해 탐색하는 것이 중요합니다. 실제적인 결과를 보고, 고객 기반을 확대하고, 재정적 성공을 달성할 수 있기 때문입니다.
이 포괄적인 가이드에서는 온라인 도박이나 오프라인 카지노 부문에 종사하는 초보자에게 강력한 마케팅 기반을 구축하는 데 필요한 12가지 중요한 팁을 제공합니다.
1. 제휴 마케팅을 활용하세요
제휴 마케팅은 온라인 도박 산업의 초석입니다. 이 마케팅 접근 방식은 소셜 미디어, 블로그 또는 웹사이트에서 귀하의 플랫폼을 홍보하는 사람들(제휴사라고 함)과 협력하는 것을 포함합니다. 그 대가로 그들은 플레이어를 귀하의 사이트로 성공적으로 추천할 때마다 수수료를 받습니다.
제휴 마케팅 전략을 채택하면 제휴사를 신뢰하는 광범위한 사용자 네트워크를 활용할 수 있으며, 이를 통해 초기 플레이어 기반을 훨씬 더 쉽게 구축할 수 있습니다.
경쟁력 있는 수수료와 어떤 제휴사가 당신에게 추천을 주었는지 확인할 수 있는 사용하기 쉬운 추적 시스템을 갖춘 매력적인 제휴 프로그램을 제공하는지 확인해야 합니다.
2. 검색 엔진 광고에 투자하세요
Google Ads와 같은 검색 엔진 광고는 웹을 탐색하는 잠재적 플레이어에게 플랫폼을 더 잘 알리는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다.
도박 운영자는 관련성 있는 카지노 관련 키워드에 입찰하며, 이를 통해 누군가가 귀하의 키워드를 검색할 때 귀하의 사이트가 검색 엔진 결과 페이지 상단에 표시되는 데 도움이 될 수 있습니다.
검색 엔진 광고는 도박과 같이 경쟁이 치열한 시장에서 특히 유용합니다. 도박 시장에서는 유기적 키워드 검색 시 검색 결과에 노출되기가 어려울 수 있습니다.
귀하의 플랫폼으로 트래픽을 유도하는 설득력 있는 카피와 명확한 행동 촉구로 검색 엔진 광고를 최적화하세요.
3. 지역 도박 법률에 익숙해지세요
지역 주 도박법을 이해하고 준수하는 것은 마케팅 전략에 매우 중요합니다. 특히 미국 전역의 플레이어를 타겟팅하려는 경우 더욱 그렇습니다. 각 주에는 도박, 스포츠 베팅 및 복권에 대한 자체 규정이 있습니다.
예를 들어, 텍사스에서 실제 돈을 건 도박이 가능한지 궁금할 수 있습니다. 가능합니다! 그리고 그럴 뿐만 아니라, 이 주에서 인기 있는 온라인 카지노는 훌륭한 혜택과 수많은 보너스를 제공합니다. 하지만 플로리다, 조지아 및 다른 많은 주에서는 도박이 합법적이지 않습니다. 현지의 법적 환경을 알면 마케팅 전략을 그에 맞게 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
주 및 연방 규정을 준수하지 않으면 엄청난 벌금을 물거나 회사가 폐쇄될 수 있으므로 최신 법률에 대해 항상 알고 있어야 하며 법률 전문가와 상담하여 어떠한 법률도 위반하지 않도록 해야 합니다.
소셜 미디어는 사업주에게 매우 귀중해졌습니다. 귀하의 소셜 미디어 플랫폼은 고객과 소통하고, 사업을 홍보하고, 도박 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 사용할 수 있습니다.
소셜 미디어 존재감을 최적화하려면 브랜드 아이덴티티가 다양한 플랫폼에서 동일하게 유지되도록 해야 합니다. 또한 여론 조사, 퀴즈, 비디오, 플레이어 추천 및 성공 사례와 현재 진행 중인 프로모션과 같이 참여를 유도하는 콘텐츠를 정기적으로 게시해야 합니다.
5. 이벤트 및 이벤트 패키지 만들기
온라인 및 오프라인 이벤트를 만들면 플레이어 참여를 높이고 잠재적으로 충성도 높은 고객을 확보할 수 있습니다. 이벤트는 또한 선호도와 행동을 포함하여 고객 기반에 대한 정보를 수집할 수 있는 좋은 기회를 제공하며, 이를 향후 마케팅 전략에 사용할 수 있습니다.
토너먼트는 플레이어를 끌어들이고 커뮤니티 의식을 확립하는 동시에 브랜드 평판을 높일 수 있습니다. 또한 VIP 액세스나 보너스와 같은 독점 패키지를 제공하여 더 많은 플레이어가 참여하도록 유도할 수 있습니다.
6. 충성스러운 고객을 위한 보상 프로그램 구축
로열티 프로그램은 경쟁 시장에서 플레이어를 유지하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 플레이어가 플랫폼으로 계속 돌아오도록 장려하기 위해 포인트, 로열티 보너스 또는 독점 오퍼를 제공할 수 있습니다.
추가 보너스로, 로열티 프로그램은 귀하의 사업장이나 온라인 카지노에서 더 많은 지출과 더 긴 참여를 장려합니다.
로열티 프로그램이 이해하기 쉬운지, 포인트/보너스 획득이 지나치게 복잡하지 않은지 확인하세요. 사용자는 프로그램에서 의미 있는 보상을 받아야 합니다.
7. 게스트와 플레이어에게 응답
많은 신규 사업주들은 고객 서비스가 얼마나 중요한지 깨닫지 못합니다. 플레이어가 질문을 하면 즉시 응답을 받아야 합니다. 부정적인 피드백을 제공하더라도 친절하게 응답하고 상황을 어떻게 개선할 것인지 설명하세요.
웹사이트, 소셜 미디어 또는 이메일의 라이브 채팅 기능을 통해 플레이어와 상호 작용하든, 플레이어가 자신의 말이 들린다고 느낄 수 있도록 해야 합니다. 이를 통해 플레이어 만족도가 높아지고 브랜드에 대한 충성도가 높아집니다.
8. 개인화된 온라인 마케팅 전략을 위한 데이터 활용
데이터 분석은 모든 사람에게 적합하지 않을 수 있지만(특히 초보자에게), 마케팅 게임에서 게임 체인저가 될 수 있습니다. 지출 및 참여 수준과 같은 플레이어 데이터를 수집하고 분석하면 마케팅 캠페인을 고유한 선호도에 맞게 조정할 수 있습니다.
예를 들어, 특정 유형의 카지노 게임을 선호하는 플레이어에게 게임 보너스를 제공할 수 있습니다. 또는 비활성 플레이어를 다시 참여시키기 위해 타겟팅된 이메일을 보낼 수 있습니다.
9. 타겟형 이메일 마케팅 전략 및 캠페인 활용
언급했듯이, 타겟팅 이메일은 마케팅 전략을 개인화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 플레이어와 직접적이고 손쉽게 소통할 수 있는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다.
이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 플레이어의 선호도와 인구 통계에 따라 이메일 목록을 세분화한 다음, 각 세그먼트에 타겟팅된 이메일을 보내 이메일을 열어보고 공감을 얻을 수 있도록 할 수 있습니다.
예를 들어, 테이블 게임 플레이어는 귀하의 시설에서 열리는 다가올 토너먼트에 대해 알아보는 것을 즐길 수 있고, 슬롯 플레이어에게 새로운 슬롯 게임을 홍보할 수도 있습니다.
타겟팅된 이메일을 사용하면 참여와 전환이 촉진됩니다. 이메일이 읽기 쉽고, 미적으로 매력적이며, 간결한 행동 촉구(예: “뉴스레터에 가입하세요” 또는 “오늘 게임을 하세요”)가 있는지 확인하세요.
프로모션은 마케팅만큼이나 오래되었습니다. 새로운 사업을 유치하고 기존 플레이어를 유지하는 검증된 방법입니다.
신규 플레이어에게 환영 보너스를 제공하거나, 처음으로 입금액을 맞춰주거나, 무료 스핀을 제공할 수 있습니다. 이러한 프로모션은 플랫폼의 매력을 높여줍니다.
새로운 프로모션을 최대한 활용하려면 웹사이트와 소셜 미디어 플랫폼에 게시하고, 기존 고객에게 이메일로 보내세요.
11. 인플루언서 파트너십
인플루언서 마케팅 전략은 소셜 미디어 플랫폼에서 점점 더 인기를 얻고 있으며, 점점 더 많은 도박 사업자가 이에 동참하고 있습니다.
이 전략은 카지노가 도박 또는 게임 관련 팔로워가 많은 인플루언서와 협력하는 것을 포함합니다. 그들은 소셜에서 귀하의 플랫폼을 홍보하고 지지하며, 귀하는 그들에게 비용을 지불합니다.
타겟 인구통계와 현재 플레이어 기반에 맞는 관련 대상 고객을 보유하고 있으며 브랜드와 가치가 일치하는 인플루언서와만 협력해야 합니다.
12. 마케팅 전략을 지속적으로 검토하세요
도박 산업은 새로운 게임, 법률, 플랫폼이 등장함에 따라 끊임없이 진화합니다. 즉, 마케팅 노력도 진화해야 합니다.
운영자는 모든 캠페인의 성과를 분석하여 무엇이 효과적이고 무엇이 효과적이지 않은지 파악해야 합니다. 이를 통해 마케팅 결과를 개선하기 위한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
마지막 생각
처음으로 도박 산업에 진출하는 건 두려울 수 있지만 올바른 마케팅 전략을 사용하면 자신과 사업에서 성공할 수 있습니다.
모든 것이 너무 어렵다고 느껴진다면 마케팅 대행사와 협력하여 안내나 실행을 받을 수 있고, 이를 통해 브랜드 관리에 집중할 수 있습니다.
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