작년 평균 17 분 지연된 브리스톨 공항 항공편

출발은 평균 17 분 이상 지연되었습니다.

PA 뉴스 에이전시의 민간 항공 당국 (CAA) 데이터에 따르면 브리스톨 공항에서 출발은 2024 년 평균 17 분 이상 지연되었다.

독립 여행 에이전트 네트워크 인 Advantage Travel Partnership의 최고 경영자 인 Julia Lo Bue-Said는 많은 휴가를받는 사람들이 여행을 위해 “일년 내내 저장”하기 때문에 비행 중단은 사람들이 “시간과 투자가 존중되지 않는다”고 느끼면서 “정서적 통행료”를 유발할 수 있다고 말했다.

그녀는 계속했다 : “승객들은 정보 나 지원이 거의없는 터미널에 갇힌 시간을 소비하지 않을 자격이 있습니다.

“신뢰할 수있는 서비스, 명확한 의사 소통 및 효율적인 운영은 예외가 아니라 표준이어야하며 공항은이 책임을 진지하게 받아 들여야합니다.

“이번 여름은 매우 바쁘기 때문에 공항이 필수적이며 항공사는 여행에 대한 소비자 자신감이 여전히 높아 지도록 최선을 다하고 있습니다.”

이 분석은 작년에 최소 1,000 개의 아웃 바운드 항공편이있는 22 개의 상업용 영국 공항에서 예정되어 있고 전세 출발을 고려했습니다. 취소는 포함되지 않았습니다.

작년 에이 모든 항공편의 평균 지연은 18 분 24 초이며 2023 년 20 분 42 초에서 감소했습니다.

영국에서 두 번째로 바쁜 공항 인 개 트윅 (Gatwick)은 23 분 18 초의 지연으로 영국 최악의 비행 공항으로 위치를 유지했습니다.

버밍엄 공항에서 항공편은 작년에 두 번째로 열악한 성적 기록을 가졌으며 평균 지연은 21 분 이상입니다. 3 위는 맨체스터 공항이 있었고 20 분이었다. 브리스톨은 13 일에 목록에 들어 왔습니다.

경로의 거리와 지연 길이에 따라, 일정 뒤에있는 영국 공항의 항공편에 예약 된 승객은 합리적인 양의 음식 및 음료, 의사 소통 수단 및 필요한 경우 밤새 숙소와 같은 지원을받을 자격이 있습니다.

항공사는 종종 요청에 압도되기 때문에 주요 혼란 중에이를 제공하지 못합니다.

승객은 지연 이유가 통제 내에서 간주되면 항공기에서 최대 £ 520의 보상을 청구 할 수 있으며, 이는 항공기 또는 조종사 병에 결함이 될 수 있습니다.

항공 교통 관제 (ATC) 문제는 “특별한 상황”으로 간주되며, 이는 영향을받는 승객이 지불 할 자격이 없음을 의미합니다.

웹 사이트에 소비자 조언을 받고있는 CAA의 이사 인 Selina Chadha는 다음과 같이 말했습니다 : “업계는 비행이 지저분한 상태를 유지하기 위해 열심히 노력하지만 때로는 지연이 발생합니다.

“우리에게 중요한 것은 항공사와 공항이 혼란을 최소화하기 위해하는 일뿐만 아니라 비행에 어떤 일이 발생하면 승객을 돌볼 법적 의무를 준수하는 것입니다.

“우리는 또한 소비자들에게 그들이 어떤 도움을받을 자격이 있는지 확인하도록 조언합니다.”