에어비앤비, 전 세계적으로 공동 호스트 네트워크 출시

에어비앤비는 호스트가 더욱 쉽게 숙소를 관리할 수 있도록 새로운 공동 호스트 네트워크 기능을 출시했습니다. 네트워크를 통해 호스트는 숙소 설정, 예약 관리, 게스트 지원 제공 등의 작업을 도와줄 경험이 풍부한 다른 호스트를 고용할 수 있습니다. 네트워크에 참여하려면 호스트 평점이 최소 4.8점 이상이어야 하며 최소 10회 호스팅 숙박이 필요합니다.

에어비앤비는 미국, 영국, 호주를 포함한 10개국에 걸쳐 10,000명의 호스트를 등록했습니다. 공동 호스트는 자신의 서비스 가격을 스스로 설정할 수 있으며, 도움을 원하는 호스트는 공동 호스트의 프로필을 검토하여 해당 서비스의 기술과 요금을 알아볼 수 있습니다. Airbnb의 제품 마케팅 부사장인 Judson Coplan은 많은 호스트가 자신의 지역에서 전적으로 신뢰하고 의지할 수 있는 전문적이고 수준 높은 공동 호스트를 찾고 싶어한다고 말했습니다.

공동 호스트 네트워크로 자산 관리가 단순화됩니다.

새로운 공동 호스트 네트워크를 통해 호스트는 예약되지 않은 다른 숙소를 관리하여 추가 수입을 얻을 수 있습니다. 공동 호스트 네트워크 외에도 Airbnb는 호스트를 위한 몇 가지 새로운 기능을 선보입니다.

여기에는 해당 지역의 유사한 부동산 가격을 비교하는 도구, 고객에게 빠른 응답을 위한 사용자 정의 가능한 템플릿, 향상된 수익 대시보드가 ​​포함됩니다. 게스트를 위한 에어비앤비 강화하다 처음 사용자를 위한 환영 투어, 추천 목적지, 개선된 검색 필터, 간소화된 체크아웃 페이지, 현지 결제 옵션을 통한 사용자 경험을 제공합니다. Airbnb는 또한 효율성 향상을 통해 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 앱 사용, 취소, 정책, 예약 및 예약에 대한 빠른 질문에 답변하기 위해 AI를 실험하고 있습니다.

에어비앤비는 공동 호스트 네트워크와 기타 새로운 기능을 출시함으로써 호스트가 숙소 관리를 더욱 쉽게 하는 동시에 게스트의 전반적인 경험을 향상시키는 것을 목표로 하고 있습니다. 회사는 플랫폼에서 호스팅이 더 쉬워지면 더 많은 사람들이 자신의 자산을 등록하여 핵심 목적지 시장에서 Airbnb의 공급이 증가할 것으로 기대하고 있습니다.