소셜 미디어 회사가 콘텐츠에 대해 책임을 지도록 하는 새로운 영국 규정

런던한 전문가에 따르면, 영국의 온라인 안전법은 소셜 미디어 기업에 새로운 책임을 부여하고, 기업의 콘텐츠에 대한 책임을 묻게 될 것이라고 합니다.

새로운 법률은 소셜 미디어 플랫폼에서 어린이를 보호하기 위해 절대 관용하지 않는 접근 방식을 채택했습니다.

이 법안은 2023년 10월 26일에 법률이 되었으며 내년에 전면 시행될 것이라고 아나돌루 통신이 보도했습니다. 그러면 영국의 미디어 규제 기관인 Ofcom이 이 법안의 시행을 감독하고 새로운 의무를 이행하지 못하는 회사에 대해 조치를 취할 권한을 갖게 됩니다.

디지털 증오 대응 센터(CCDH)의 연구 책임자인 캘럼 후드는 아나돌루와의 인터뷰에서 인터넷과 소셜 미디어가 전 세계 사회에 큰 이점을 가져다주었지만, 온라인 플랫폼은 원치 않는 몇 가지 결과를 초래할 수도 있다고 말했습니다.

후드는 이러한 결과가 사회와 민주주의에 “실질적인 피해”를 입힐 수 있다는 것이 점점 더 분명해지고 있다고 강조하며 소셜 미디어에서 허위 정보가 확산된 후 발생한 영국 극우 폭력을 그러한 사례 중 하나로 지적했습니다.

그는 이러한 사건들이 허위 정보를 퍼뜨리는 계정으로 인해 발생했으며, 소셜 미디어에서 표적이 된 무슬림과 이민자들이 이러한 사건으로 피해를 입었다고 설명했습니다.

후드는 “영국의 온라인 안전법이 하려는 일은 간단히 말해 세계 여러 지역에서 점차 확산되고 있는 여러 형태의 소셜 미디어 규제가 현재 시도하고 있는 일, 즉 소셜 미디어 플랫폼에 어떤 종류의 책임을 지우는 것입니다.”라고 말했습니다.

그는 영국에서 나타난 허위 정보의 부정적인 영향이 세계 다른 지역에서도 관찰되고 있다고 지적했습니다.

“그들에게는 책임이 없습니다. 지불해야 할 대가도 없습니다. 그래서 그게 바뀌어야 합니다. 그들이 해를 끼치는 매우 고의적인 결정을 내릴 때 어떤 종류의 책임이 필요합니다.” 후드가 덧붙였습니다.

이 법안은 추측성 보도와 온라인상 증오 표현을 억제하기 위한 것이며, 극우 집단이 소셜 미디어를 이용해 폭력을 조장한 이후 다시 주목을 받고 있습니다.

17세 소년인 악셀 루다쿠바나가 지난 7월 29일 영국의 해변 도시 사우스포트에서 칼부림 사건을 일으켜 어린이 3명을 살해하고 10명에게 부상을 입힌 이후, 극우 단체들은 텔레그램, 틱톡, 엑스 등의 플랫폼에서 시위를 조직하여 추측성 뉴스를 퍼뜨리고 이민자와 무슬림에 대한 시위를 촉구했습니다.

이 사건으로 인해 영국 전역에서 경찰과의 광범위한 충돌이 발생했고, 수많은 사람이 체포 및 구금되었으며, 재산 피해가 상당했습니다.

영국의 키어 스타머 총리는 소셜 미디어 기업들이 유해한 콘텐츠를 제거하기 위해 더 많은 노력을 기울이지 않을 경우 더 강경한 조치를 취할 것이라고 암시하며, 소셜 미디어 기업들이 극우 집단이 선동하는 폭력을 조장한다고 비난했습니다.

새로운 법률은 심리적 또는 신체적 피해를 입히려는 의도로 허위 또는 위협적인 콘텐츠를 공유하는 것을 범죄로 규정하고, 인종적 증오와 범죄 활동을 조장하는 내용 등 불법 콘텐츠를 삭제하기 위해 소셜 미디어 플랫폼에 새로운 책임을 부과합니다.

아나돌루 통신에 따르면, 온라인에서 어린이와 성인 모두를 보호하는 것을 목표로 한 286페이지 분량의 이 법안은 내년 하반기에 전면 시행될 예정이며, 기술 기업들은 유해한 자료로부터 어린이를 보호하기 위해 더욱 강력한 조치를 취해야 합니다.

소셜 미디어 플랫폼에서는 아동 성적 착취 및 학대, 강압적 행위, 자살 또는 자해를 조장하거나 촉진하는 행위, 동물 학대, 불법 마약 또는 무기 판매, 테러와 관련된 콘텐츠를 삭제해야 합니다.

서비스 제공자는 또한 자사 서비스가 불법 활동에 사용될 위험을 줄이기 위한 시스템을 구현해야 합니다.

이를 준수하지 않는 회사는 최대 1,800만 파운드(2,400만 미국 달러) 또는 전 세계 매출의 10%(둘 중 더 큰 금액)의 벌금을 부과받을 수 있습니다.

고위 임원이 Ofcom의 정보 요구 사항을 충족하지 못할 경우 형사 고발에 직면할 수도 있습니다.

Ofcom은 미디어 플랫폼이 아동 성착취 및 학대와 관련된 시행 통지를 준수하지 않을 경우, 유책 가능성이 있는 기업 및 고위 임원을 형사상 책임을 묻습니다.

규제 기관은 해당 법의 의무에 관해 공개 협의를 계속하고 있다고 덧붙였다.

– 아나돌루 에이전시(Anadolu Agency)로 명명