소비자들, 위조품 증가 경고

연말 쇼핑 시즌이 빠르게 다가오고 있지만 소매업 단체에서는 소비자들에게 위조품의 위험성에 대해 경고하고 있습니다. 온라인 쇼핑과 소셜 미디어의 등장으로 가짜 제품에 대한 접근이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 관광객들은 짝퉁 디자이너 핸드백과 선글라스를 사기 위해 뉴욕시의 야외 시장으로 몰려들곤 했습니다.

이제 이러한 위조품은 인터넷에서 단 몇 번의 클릭만으로 찾을 수 있습니다. 미국의류신발협회(AAFA)는 메타(Meta)와 같은 소셜 미디어 거대 기업에 온라인 위조 매장을 단속할 것을 촉구했습니다. AAFA 회원들은 지난 1년 동안 미국 소매업 종사자들의 일자리를 빼앗는 가짜 상품에 맞서 싸워왔습니다.

최근 AAFA와 기타 무역 단체는 국회의사당에서 열린 한 행사에서 온라인으로 구매한 위조 제품으로 가득 찬 테이블을 전시했습니다. 이러한 품목은 가짜 정수 필터부터 처방약, Elf on the Shelf 인형까지 다양했습니다. 일부 가짜 제품은 너무 설득력이 있어서 고객과 법 집행 기관 모두를 속였습니다.

미시간 주립대학교 위조방지 및 제품 보호 센터의 조사에 따르면 소비자의 68%가 작년에 적어도 한 번 이상 가짜 제품을 구입한 것으로 나타났습니다. 거의 40%는 사기임을 인지한 후에도 해당 품목을 보관하기로 결정했습니다. 이러한 복제품은 단순한 가짜가 아닙니다. 일부는 또한 위험합니다.

수질협회(Water Quality Association)는 일부 위조 정수 필터에 신문지가 채워져 있어 물에서 납이나 수은과 같은 유해 물질을 제거하지 못했다고 밝혔습니다.

위조 위험에 대한 소비자 경고

세관국경보호국은 47개의 제품을 압수했으며 36%에 독성 화학물질과 중금속이 포함되어 있음을 발견했습니다.

정품 제품은 오염된 품목이 시장에 유통되는 것을 방지하기 위해 품질 관리 조치를 거칩니다. 사기꾼은 다양한 사람들, 특히 저소득층의 젊은 종교인 남성을 속일 수 있습니다. 전국범죄예방협의회(National Crime Prevention Council)의 Paul DelPonte 전무이사는 온라인에서 최고의 거래를 찾는 사람들을 속이는 것은 쉽다고 말합니다.

가짜 제품을 만드는 그룹은 마약 카르텔, 인신매매 등 기타 불법 활동에 연루되는 경우가 많습니다. DelPonte는 소셜 미디어 회사에 책임을 묻는 것이 간단한 해결책이라고 믿습니다. 소매, 의류, 의약품 제조업체는 제3자가 플랫폼을 사용하여 가짜 상품을 판매하는 경우 온라인 플랫폼에 책임을 묻는 SHOP SAFE 법을 위해 로비 활동을 벌이고 있습니다.

AAFA는 또한 미국 무역대표부에 Facebook, Instagram, Threads와 같은 앱을 저작권 불법 복제 및 상표권 위조가 발생하는 웹사이트를 식별하는 악명 높은 시장 목록에 추가할 것을 촉구했습니다. 정부 규제가 위조를 줄이는 데 도움이 될 수 있지만 개인도 중요한 역할을 합니다. 소비자는 구매 전 상품평을 꼼꼼히 살펴보고, 판매자의 리뷰를 확인하고, 짝퉁을 구매한 경우 환불을 요구해야 한다.

소셜 미디어 회사에 위조 단속 강화를 요청하는 편지를 쓰는 것도 변화를 가져올 수 있습니다. 연휴 쇼핑 시즌이 시작되면서 소비자는 위조품과 관련된 위험을 인지하는 것이 중요합니다. 가짜 제품을 방지하고 회사에 책임을 묻는 조치를 취함으로써 우리 모두는 보다 안전한 온라인 쇼핑 환경을 조성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.