대체 결제 솔루션이 홍콩 전자상거래를 선도하다

GlobalData의 데이터에 따르면, 대체 결제 솔루션은 홍콩에서 전자상거래 구매를 위한 선호 결제 수단이 되었으며, 2023년 거래의 41.7%를 차지했습니다. 홍콩의 전자상거래 시장은 2023년에 10.5% 성장하여 1,603억 홍콩달러(2,050억 미국 달러)에 도달했으며, 더 많은 소비자가 오프라인에서 온라인 쇼핑으로 전환했습니다. 이 시장은 2024년에 13% 성장하여 1,810억 홍콩달러(2,310억 미국 달러)에 이를 것으로 예상됩니다.

이러한 솔루션은 단순성, 속도 및 편의성으로 인해 인기가 있습니다. 결제 카드가 뒤를 이어 2023년 전체 전자 상거래 거래 가치의 38.6%를 차지했습니다. 결제 카드의 인기에 기여하는 요인에는 편의성, 캐시백 혜택, 할인, 보상 포인트 및 할부 결제 옵션이 있습니다.

대체 지불 방식이 홍콩 성장을 견인

GlobalData의 수석 뱅킹 및 결제 분석가인 라비 샤르마는 “홍콩의 전자상거래 매출은 인터넷 및 스마트폰 보급률 증가, 강력한 온라인 결제 인프라, 온라인 거래에 대한 소비자 신뢰 증가에 힘입어 강력한 속도로 성장하고 있습니다.”라고 말했습니다.

샤르마는 “홍콩의 전자상거래 환경은 계속 상승 궤도를 유지하고 있으며 2024년에서 2028년 사이에 상당한 성장을 이룰 것으로 예상되며, 거래 가치는 연평균 9%의 성장률을 기록하여 2028년까지 2,557억 홍콩달러(327억 미국 달러)에 도달할 것으로 예상됩니다. 대체 결제 솔루션은 계속 성장할 것으로 예상되며 홍콩에서 선도적인 전자상거래 결제 수단으로 남을 것입니다.”라고 덧붙였습니다.

홍콩통신국에 따르면 2024년 4월 현재 홍콩 가구의 96.9%가 광대역 인터넷 연결을 보유하고 있습니다.

블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 싱글스 데이와 같은 온라인 쇼핑 이벤트도 홍콩의 전자상거래 부문 성장에 크게 기여했습니다. 전자상거래 시장이 계속 확장됨에 따라 기업들은 대체 결제 방법에 대한 증가하는 수요에 부응하기 위해 디지털 결제 솔루션을 개선하는 데 주력하고 있습니다. 예를 들어, 삼성은 2023년 1월에 사용자가 디지털 키를 저장할 수 있고 다양한 다른 기능을 제공하는 Samsung Wallet을 출시했습니다.

홍콩에서 대체 결제 솔루션 채택이 증가하고 전자상거래가 꾸준히 성장함에 따라, 기업은 경쟁력을 유지하고 변화하는 소비자 요구를 충족하기 위해 변화하는 결제 환경에 적응해야 합니다.